Betfair
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@VITOBE ok, il rating che quella partita aveva non ha importanza, non ti è stata annullata per quello, al massimo a lamentarsi poteva essere bet365 non certo betfair dove in ogni caso guadagna dalle commissioni che generi, come detto l'unica possibilità è un problema tecnico che è avvenuto, è anche possibile che rimedino all'errore, prova a contattarli nuovamente al riguardo, non ce molto altro che si possa fare
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@Chomp96 ok grazie. Immagino non ci siamo molto da fare, però volevo capire se era mai successo. Ad ogni modo seguirò il tuo consiglio e domani proverò a ricontattarli. grazie
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@Chomp96 Ho ricontattato Betfair e mi hanno detto che hanno inserito in maniera sbagliata l'evento nel palinsesto e quindi hanno annullato tutto l'evento con tutte le scommesse che c'erano (puntate e bancate). Dicono che avrebbero potuto farlo anche se l'evento si fosse concluso. Praticamente betfair può fare quello che vuole, quando vuole!
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Salve, secondo voi posso bancare la stessa partita 2 volte con importi diversi su Betfair senza rischiare di essere sospesi/limitati per una qualche ragione?
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@occhiopigro puoi bancare tutte le scommesse che vuoi su betfair exchange senza rischi, anche la stessa partita ed esito o esiti opposti della stessa partita.
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@occhiopigro certo.
Sull'excange di betfair si può fare tutto.
Tranne bancare una partita su cui hai puntato su betfairsportbook -
Ho un bonus 10€ da puntare nella sessione SPORT di Betfair, ma se lo faccio mi viene scalato l'importo dal mio saldo e non dal bonus, perchè?? Quota minima 1.50 come condizione
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@MarcoDS il saldo bonus quando presente va ad aggiungersi a quello totale, hai quindi controllato dopo aver scommesso se hai effettivamente ancora il saldo bonus o no?
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@MarcoDS il saldo bonus quando presente va ad aggiungersi a quello totale, hai quindi controllato dopo aver scommesso se hai effettivamente ancora il saldo bonus o no?
si, ho scommesso nella sezione sport, evento con quota superiore a 1.50, ma piazzata la scommessa mi è stato scalato il saldo, il bonus mi compare ancora li a 10€
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@MarcoDS ok, e sei sicuro che i suoi termini chiedano solo una giocata a quota minima di 1,5? riesci ad allegarceli?
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@MarcoDS molto strano, effettivamente basta una singola a quota minima di 1,5, sei certo al 100% che quella puntata che hai fatto l'hai fatta nella sezione sportbook e non exchange, e a quota minima di 1,5? Se si, prova al massimo facendo un'altro tentativo, se anche questa volta il saldo bonus non viene preso, contatta al riguardo la loro assistenza chiedendo spiegazioni sulla cosa
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@MarcoDS molto strano, effettivamente basta una singola a quota minima di 1,5, sei certo al 100% che quella puntata che hai fatto l'hai fatta nella sezione sportbook e non exchange, e a quota minima di 1,5? Se si, prova al massimo facendo un'altro tentativo, se anche questa volta il saldo bonus non viene preso, contatta al riguardo la loro assistenza chiedendo spiegazioni sulla cosa
quando provo a contattarli mi esce la dicitura "sito non adatto alle leggi del tuo Paese" e quindi non riesco mai a contattarli
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@MarcoDS ma sei in italia? o comunque stai usando una connessione italiana?
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@MarcoDS https://support.betfair.it/app/contact_us/ da questo portale ?
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@MarcoDS prova eventualmente usando la tua connessione normalmente senza cambi, e vedi se il problema persiste, al massimo prova anche con la tua connessione mobile se possibile
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@MarcoDS prova eventualmente usando la tua connessione normalmente senza cambi, e vedi se il problema persiste, al massimo prova anche con la tua connessione mobile se possibile
sto controllando le scommesse su sportsbook per vedere se ho rispettato la quota minima di 1.50
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@MarcoDS non hai mai giocato a quota di almeno 1,5, è quindi normale che il bonus non ti sia stato preso
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