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[aleskawa71]

@pbetting per quanto riguarda i 3 euro ok, ma il restante bonus di 20 euro che non avevo ancora giocato è sparito

[essuccio98]

@aleskawa71 successo anche a me, per una qualche ragione se esci dalla slot il saldo bonus restante viene convertito in saldo reale e aggiunto al "vero" saldo reale presente nel conto (non so se mi sono spiegato bene). Controlla nelle sessioni di gioco e vedrai che in una entrerai ad esempio con saldo 50 reale e 20 bonus e ne uscirai con 70 reali. Ho contattato l'assistenza poichè anche io non riuscivo a capire che fine avesse fatto il bonus e questo è quello che mi hanno detto.

[aleskawa71]

@essuccio98 grazie

[Davidoss]

Ciao, posso giocare prima il bonus sulle slot senza rischiare che mi prenda il saldo reale? Grazie

[Chomp96]

@Davidoss si, se giochi sulle slot corrette, ovvero quelle nelle sezione vegas -> slot premium, verrà preso prima il saldo bonus

[Davidoss]

@Chomp96 grazie, ma ho fatto solo una decina di spin e mi ritrovo gia tutto il saldo bonus in quello reale e prelevabile, come è possibile?

[Chomp96]

@Davidoss probabilmente li hai fatti di valore molto alto

[Davidoss]

@Chomp96 no no te lo assicuro, spin a 50 cent massimo, ho vinto 3-4 euro...sono uscito per cambiare slot e mi ritrovo già tutto prelevabile
Io preleverei anche, ho solo paura in qualche limitazione

[Davidoss]

Come vedi la slot li ha considerati reali già dall’inizio, mah

[Chomp96]

@Davidoss da questo screen risultano solo i 3€ bonus, sei sicuro di aver ricevuto sul conto anche quello da 50€?

[Davidoss]

@Chomp96 si si certo, ho depositato 250 e ricevo 53 di bonus, ma è come se quei 50 li avesse considerato saldo reale sin da subito.

[Chomp96]

@Davidoss ok, meglio così allora, non avrai problemi