Problemi Goldbet: Mancata accettazione documenti

[Dany22]

Ciao ragazzi, mi sono registrato su Goldbet da 5 giorni e non mi hanno ancora accettato la documentazione.
Sul sito non riesco a caricare i documenti perché le estensioni non sono valide, nonostante le abbia provate tutte ma nulla.
Così ho iniziato a tartassarli via mail a [email protected], inviando i documenti ogni 3 ore per ogni giorno, ma ancora nulla.
Cosa mi consigliate di fare?
Non ho molto tempo da perdere via live chat o telefono, come ho avuto modo di leggere, ma conoscete una scorciatoia per caso?
Grazie a tutti

[Anonymous]

@Dany22 c'è solamente da attendere purtroppo. Anche altri utenti stanno riscontando il tuo stesso problema. Sicuramente l'assistenza di Goldbet sta ricevendo moltissime mail in questo periodo e fanno fatica a smaltirle rapidamente tutte

Occorre semplicemente attendere in questi casi

[Mr.BigMac]

Io dopo giorno sono riuscito a farmi verificare i documenti manualmente tramite operatore, vi consiglio di attaccarvi alla live chat e di attendere anche più di 1 ora.