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@pezzo1987 io nel primo account quando ho sollecitato dopo 10gg mi hanno bloccato il conto. Quindi ho un po di timore a sollecitare per questo account.
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@matteo87li2017 si ma qua non ti hanno nemmeno chiesto il selfie giusto? a te hanno bloccato il conto dopo la richiesta selfie...
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@pezzo1987 il conto di mia moglie lo hanno bloccato dopo il selfie dopo circa una settimana...
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AGGIORNAMENTO !!! Dopo la richiesta di prelievo, bloccato anche il secondo account, scusate lo sfogo ma questo sono dei [censored]. ( Ho giocato al casino live movimentando per 2 settimane oltre 5 mila euro, per fortuna sono uscito in positivo), ed alla richiesta di prelievo, giusto perchè non mi ci sono rovinato mi blocchi l'account ? Mi sembra una politica un po scorretta, se l'intenzione era di bloccarlo andava fatta subito o sbaglio ?
Quindi riassumendo ho due conto, il mio e di mia moglie, per oltre 3 mila euro bloccati.
@Claudio-NinjaBet visto che sei l'amministratore il tuo consiglio è sempre quello di aspettare ? Se gli scrivo qualcosa non ettengo nulla ? quanto meno far presente all'aams questi comportamenti.Questo cmq è il testo della mail
Gentile Sig/a,
Facendo seguito alle recenti domande riguardanti il suo conto StarVegas.it, dopo un indagine iniziale sulle sue attività e sull’utilizzo del suo conto, La informiamo che il suo conto è stato sospeso in conformità con l'articolo 10, comma 8, del contratto di conto di gioco fino all'accertamento delle attività compiute, anche da parte delle autorità competenti.
Sulla base infatti delle nostre indagini iniziali, si desume il rischio di un'attività illecita da Lei perpetrata che sarà notificata all'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli e all'autorità giudiziaria che ci daranno indicazioni su come procedere.
Nel frattempo La informiamo che il nostro call centre non La potrà assistere su questa materia e ogni richiesta di maggiori dettagli non potrà fornirLe informazioni ulteriori.
Cordiali saluti,
Greentube (Malta) Ltd. -
@matteo87li2017 mi sa che c e poco da fare devi aspettare..... io pero mi tutelerei con un avvocato, visto che si parla di 3k e sono parecchi soldi....
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@pezzo1987 aspetto al risposta di Cladio e vedo, perchè su questi 3k ci sarà pochissimo di guadagno, se devo pure spendere come minino 500 Euro di avvocato diventa una rimessa, nel caso aspetto 180gg e dopo si vedra.
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@matteo87li2017 ti posso solo dire che tutti i casi di limitazioni di 180 giorni di ninja (vari motivi: multi account, chip dumping, ecc...) si sono risolti in positivo per l'utente. loro possono bloccarti il conto 180 giorni quindi non credo che tu possa farci nulla. sopratutto con l'aams che ha proprio scritto il regolamento dei 180 giorni. in più hai fatto multi account quindi la motivazione c'è.
altro caso sarebbe stato il blocco dei conti di tutti gli utenti senza motivo e senza comunicare la limitazione a 180 giorni.
se comunque vuoi sentire un legale, telefonargli e spiegare cosa è successo è gratuito. ti dicono se è il caso di procedere o no. trovane qualcuno online con esperienza nella protezione del consumatore e azzardo e chiamalo. -
@Claudio-NinjaBet @Matteo87li2017 anche io sono stato bloccato dopo aver effettuat un prelievo sabato scorso.
Lunedì non riuscendo ad entrare sul sito perchè riportava la scritta "utente bloccato" ho chiamato l'assistenza che mi ha detto che mi avrebbero fatto sapere via e-mail, la mail è arrivata oggi identica alla vostra, e ora non so comportarmi, cosa mi consigliate?
Inoltre non ho fatto nè multi-accounting nè surebet ma solo puntate 1x2 a volte puntando sia 1 che x sulla stessa partita, poi ho giocato più volte al casino e più volte alle slot e ho anche fatto varie multiple, sperando che mi facessero prelevare. Nel conto avevo 1100€ e ora non so come comportarmi, potrebbero anche intraprendere azioni legali anche nei nostri confronti? (chiedo poichè sulla mail c'è scritto "atti illeciti")
E inoltre il blocco è sicuramente al massimo di 180 giorni? -
@marco222 Non c'è alcun rischio legale nei tuoi confronti, non hai fatto nulla di illecito. sicuramente dopo 180 giorni non possono tenere il conto bloccato
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È ancora valida?
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@c-danny7 sì, ma hanno cambiato le condizioni per la conversione del saldo bonus. E' più complicata ora perchè dovrai effettuare multiple formate da 3 avvenimenti a quota totale minima di 2 e dovrai trovare eventi con un rating medio del 94% per guadagnare
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@anonymous l'eventuale guadagno vale la fatica? Quanto profitterebbe?
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@c-danny7 diciamo che ora con la cashrace potrebbe anche valere la pena provare a sfruttarla, ma secondo me lo sforzo non vale il guadagno che porta anche perchè se inizi a vincere nel book non potrai prelevare fino alla scadenza o sfruttamento completo del bonus.
Magari sfrutta altre offerte per ora e vediamo se StarVegas riporterà i termini come in precedenza
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a me mandano spesso delle email di bonus sul deposito sempre 6x, penso arrivino a tutti. però non parla apparentemente di giocarli in multipla... che ne pensate?
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@ninjulio penso che sono dei paraculi xD
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@ninjulio tutti i bonus che ti offrono sono sbloccabili in multipla, come la benvenuto
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Come mai questa offerta è stata rimossa dal sito?
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@webbfox non è più profittevole
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Ragazzi ma alla fine quanti utenti siamo ad avere avuto il blocco ?
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io sono ancora bloccato dal 14 novembre
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