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[VittorioDL]

@Chomp96 fortunatamente è stato abbinato l'intero importo. Grazie mille per il supporto sei stato gentilissimo

[gianniseven]

Salve sono nuovo, ho versato 50 euro ma devo aspettare il bonus per fare la scommessa ?

[Freddie]

@gianniseven sì esattamente, invece il deposito potrai lasciarlo nel conto per il futuro o renderlo prelevabile con un semplice punta-banca (a qualsiasi quota).

[gianniseven]

@Freddie
grazie

[Gaiapusci]

Salve, Golbet oltre la data di scadenza non mi ha ancora convalidato il documento e quindi mi ha bloccato il conto, ma io ho mandato ripetutamente i documenti, prima della scadenza e anche dopo, sia via e-mail sia nel sito... che faccio?

[Davide]

@Gaiapusci ti consigliamo di sollecitarli nuovamente, prova anche a telefonargli o a mandarli via email a [email protected]

[Gaiapusci]

@Davide ho mandato un altra email 2 ore fa e ancora nessuna risposta, dopo riprova a chiamarli, ma quando l’ho fatto un paio di giorni fa non mi avevano risposto

[Davide]

@Gaiapusci ci mettono sempre alcuni giorni, non rispondono mai in giornata

[DrSlump]

Ciao, ho fatto la prima parte con il deposito, il giorno dopo ho fatto la ricorrente Replay con i 20€ in multipla e ieri sera dopo le 24, quindi già lunedì, ho giocato i 20€ in singola a q >= 2.5 per la benvenuto settimanale, ovviamente la prima.
Adesso ho il bonus da 5€ con un messaggio non troppo chiaro:
"ti abbiamo accreditato un bonus di 5€ della settimana 1. La scadenza del bonus è 17/05/2021 02:10.
Ti informiamo che hai tempo fino al 16/05/2021 per giocare almeno 20€ sullo Sport o Live e ricevere il prossimo accredito settimanale"
Perché mi dicono che ho tempo fino al 16 per fare un'altra scommessa da 20€ quando per la settimana 1 l'ho già fatta ?
Non dovrei farla dal 17 in poi ?

[Davide]

@DrSlump può capitare che per un bug Goldbet consideri subito la prima settimana in cui ti registri, e qualificandoti per la ricorrente ti abbia dato comunque il primo bonus. Giocalo pure e poi qualificati nuovamente per la settimana attuale

[DrSlump]

@Davide Avendo fatto però la scommessa oggi, magari entro 72h mi daranno un altro bonus da 5€ ?

[Davide]

@DrSlump sì, se ti sei già qualificato dovresti ricevere il bonus questa settimana

[Gaiapusci]

È dal 2 maggio che mando mail al sito con la foto dei miei documenti, a qualsiasi email presente nel sito, ma nulla non mi rispondono, e inoltre questi soldi bloccati nel sito mi stanno bloccando la possibilità di fare altre giocate...non so più che fare

[Chomp96]

@Gaiapusci ti consigliamo di provare a contattarli telefonicamente al numero che trovi qui https://www.ninjabet.it/tutti-i-contatti-dei-siti-di-scommesse, generalmente risponderanno

[massimigno]

Ciao a tutti.
Consigliate di non fare il versamento fino alla verifica dei documenti?
Ho letto di qualcuno che sta avendo dei problemi, oppure si tratta di eventi rari e sfortunati?
Grazie.

[Chomp96]

@massimigno in generale hai tempo fino alla scadenza della benvenuto a fine mese per procedere con il deposito per qualificarti, quindi volendo potresti attendere prima la convalida per poi proseguire, in ogni caso i casi di ritardi effettivamente possono esserci, ma sono comunque pochi, se vuoi puoi comunque anche subito deposito e procedere con l'offerta anche prima della verifica

[LUCANINJA93]

Ciao a tutti, le 21 settimane sono conteggiate come 21 settimane (compresa quella di iscrizione) in cui qualificarsi, ricevendo l’ultimo bonus nella 22esima settimana giusto?

[Chomp96]

@LUCANINJA93 no, le 21 settimane partono dalla settimana successiva a quella di registrazione, con l'ultimo bonus che arriverà alla 23esima settimana se si considera nel conteggio anche appunto quella di registrazione, dove non ce la seconda fase

[LUCANINJA93]

@Chomp96 Chiedevo appunto perchè nella guida c’è scritto come dici, tuttavia io mi sono iscritto lunedì 3 maggio, ho giocato i 50€ bonus in una multipla che terminava domenica 9 e nella stessa settimana ho effettuato anche la scommessa di 25€ da app (il 5 maggio la qualificante e multipla del bonus con ultimo evento l’8 maggio): mi sono ritrovato 5€ bonus questa settimana e non so quindi da dove arrivino se settimana scorsa non contava per qualificarsi..

[Chomp96]

@LUCANINJA93 a volte viene contata anche la prima settimana, ma senza una apparente logica, a volte succede altre no, per cui se effettivamente lo hai ricevuto anche per la giocata della settimana di registrazione nel tuo caso considera quella come una delle 21 settimane