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Qualcuno di quelli che non ricevuto il bonus ha provato a fare una segnalazione?
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@zahra-soleimani Salve avevi scommesso pre-match o live? Io in live e il bonus di 5€ non mi è arrivato
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@Chomp96 Io ho scommesso in live e il bonus di 5€ non mi è arrivato
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In chat mi hanno detto che non ho attivato la promozione, sono più che certo di averla attivata. Pessimi a sto giro davvero
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Raga facciamocene una ragione e non contattiamo la chat. A sto giro é andata cosí, ci rifaremo in futuro e di sicuro non scommetteremo piú in live per queste tipo di promo
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@burges90 anche a me stessa risposta, e non c'è modo per noi di verificare
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ma solo a me non è arrivato il bonus ? non ho giocato neanche in live la qualificante
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@maricabet Prova a contattarli domani mattina in chat, sempre se hai fatto tutto correttamente!
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@Duke-Long va benissimo, io ho giocato su Olivia Gadecki v Anastasia Gasanova, vincendo su planet win ed ho solo aspettato, non so...
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@maricabet tranquillo, ti diranno che non hai accettato la promo (anche non fosse vero). L'unica sarebbe avere lo screen dell'accettazione.
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Per dovere di cronaca, non ho ancora ricevuto il bonus, anche se mi sono registrato alla promozione. Ieri ho contattato la chat e l'operatore dopo un controllo mi ha detto che avrei dovuto ottenerlo e quindi ha provveduto a inviare una segnalazione al reparto competente e che avrei ricevuto comunicazioni non appena si sarebbe risolto il caso. Anche io come altri, ho giocato una partita in live.
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Mi hanno appena accreditato il bonus di 5 euro.
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