Snai biglietto rimborsato invece di accreditarmi la vincita

[Peppe090]

SNAI invece di accreditarmi i soldi di una scommessa vinta mi ha rimborsato i soldi della giocata . La scommessa l’ho giocata intorno alle 17.00 mentre il rimborso mi è arrivato alle 19.00 ( essendo una partita di tennis non ho capito se mi hanno rimborsato a fine partita o meno ). Possono farlo ? In chat l’operato mi ha detto :< il referto ufficiale ha deciso che la giocata viene rimborsata>

[Freddie]

@peppe090 qual è la partita in questione?

[Peppe090]

@freddie partita di tennis Moyuka-Mccartney

[Chomp96]

@peppe090 quella partita risulta normalmente conclusa, sicuramente si sarà trattato di un errore tecnico, a volte per partite sconosciute può capitare, continua a contattarli al riguardo

[Peppe090]

@chomp96 va bene, grazie!