Bonus 5€ william hill non accreditato
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Buonasera, dopo aver seguito tutti i passaggi della guida dovevo caricare un documento e scrivere in oggetto VERIFICA5 su william hill per ricevere i 5€ bonus associati agli altri 10€ però purtroppo ho ricevuto una mail che non è possibile accreditale tale bonus. Volevo sapere come posso risolvere questo problema per farmi accreditare i 5€
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@brunocuppari cosa ti è stato comunicato esattamente nella mail?
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Gentile *****,
Grazie per aver scelto William Hill.
La informiamo, che abbiamo ricevuto la copia del Suo documento ed abbiamo aggiornato il Suo conto. Attualmente il Suo conto è attivo e abilitato alla richiesta di prelievi.
Inoltre Le ricordiamo che come da termini e condizioni, qualora William Hill ritenga che un giocatore adotti comportamenti tali da abusare della promozione, l'erogazione dei Bonus già attribuiti sarà annullata con la rimozione del Bonus e delle vincite conseguirà tramite l'utilizzo dello stesso, nessun successivo Bonus sarà attribuito e il giocatore sarà escluso dalla promozione.
Pertanto:- Le Scommesse a sistema non sono valide per il bonus di benvenuto.
- I clienti che hanno effettuato il loro primo deposito con PAYPAL, Moneybookers/Skrill, Paysafecard, Entropay o Neteller non avranno diritto a questa promozione per cui non sarà accreditato alcun Bonus.
- Lofferta è limitata ad 1 per persona, 1 conto di gioco, 1 nucleo familiare, 1 carta di credito, 1 indirizzo email, 1 numero di telefono ed 1 indirizzo IP.
Le comunichiamo quindi che non sarà possibile accreditarLe tale bonus.
Per ulteriori informazioni può visionare il nostro Centro di Assistenza.
Saluti,
Il Dipartimento di Sicurezza
William Hill Online -
questa è l'email che ho ricevuto
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@brunocuppari purtroppo sei stato limitato, non potrai continuare a sfruttare quella benvenuto.
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quindi adesso cosa posso fare perché già la prima fase della guida l'avevo fatta e stavo aspettando i bonus per procedere con la seconda
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@brunocuppari purtroppo devi accettare quella piccola perdita qualificante, non riceverai alcun bonus.
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okk va bene, grazie
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