Paypal - Notifica raggiungimento 1800 euro ma i limiti non ci sono più da tempo

Davide

@steve1989 prova a contattarli telefonicamente, di solito risolvono molto più velocemente al telefono

Steve1989

@davide ok proverò, sperando in bene, sono settimane che vado avanti. Uso sempre la postepay ultimamente, ma per prelevare da betstars ho prelevato una parte con paypal e mi hanno limitato.

GDany93

Anch'io avevo mandato i documenti una decina di giorni fa ma non è successo nulla. ieri mi hanno bloccato il conto pre il superamento della soglia di 2500€ e oggi ho ricevuto una mail in cui dice che manca il "documento di conferma indirizzo" .
Siccome sono uno studente e non ho bollette, fatture ecc sul mio nome e la patente e la carta d'identità sono state rilasciate più di 1 anno fa, sapete se posso fare online il certificato di residenza o stato di famiglia?

Davide

@gdany93 se il tuo comune lo prevede puoi farlo online, altrimenti devi recarti di persona negli ufficili con la marca da bollo di 16€

GDany93

queste vengo considerate come autocertificazioni e quindi non valide? ci avete provato?
http://www.comuni.it/certificati/certificazione-di-stato-di-famiglia
http://www.comuni.it/certificati/certificazione-di-residenza

JPinkman

@gdany93 le autocertificazioni non sono valide

GDany93

@jpinkman si lo so. mi chiedevo se queste che prendo qui sono entrambe autocertficazioni oppure no

tommyhaw

@gdany93 Si sono entrambe autocertificazioni.

tommyhaw

A questo proposito, non uso paypal da parecchio tempo, e devo ancora inviare il certificato di residenza. Corro qualche rischio se aspetto troppo a inviarlo?

ptcsite80

Avevo aperto io questo post. alla fine ho risolto facendomi fare un certificato di residenza, pagando dunque i 16 euro... tutta la documentazione inviata prima mi veniva sempre rifiutata in quanto vogliono qualcosa in cui sia in bella vista il logo ed il timbro di chi la invia...

GDany93

@ptcsite80 se vado in comune me la fanno subito? che documenti devo portare?

Davide

@gdany93 nessun documento, tanto che può richiederlo chiunque, anche un terzo. sono atti pubblici, è sufficiente conoscere l'anagrafica della persona e portare la marca da bollo da 16€

ptcsite80

@GDany93 si te lo fanno subito... almeno qui da noi è così, per il resto ti ha spiegato tutto bene @Davide

GDany93

Salve! Ho un'ultima domanda da farvi. Ho appena caricato la prova di residenza su PayPal però ho visto che c'è scritto che sarò ricontatto tra qualche giorno.
Mi conviene aspettare oppure è meglio se li chiamo domani al numero verde?

Phileas Fogg

@gdany93 Chiamali domani, fanno tutto immediatamente.

Davide

@gdany93 prova a contattarli già domani, magari velocizzano la pratica

Un Ex Utente

@gdany93 Confermo, ho chiamato oggi e dopo 2 minuti hanno rimosso i limiti

GDany93

Va bene, grazie ancora.

plan9fos

Come prova di residenza mi hanno fatto mandare una bolletta, in quanto la carta di identità è stata rilasciata più di un anno fa.
Questa cosa teneva ferma la pratica è ho risolto chiamando l'assistenza

Ajnin

Appena raggiunto limite 1800, ho inviato estratto conto carta di credito... Ma domani li chiamo (sperando che non vogliano specificamente il certificato di residenza).
@fu grazie alla conferma, ti conferisco la targhetta rossa

EDIT
Ragazzi non avrei MAI pensato di sbrigarla così rapidamente. Dato che ad ogni operazione PayPal mi reinviava la comunicazione per la conferma dell'identità (nonostante i documenti già inviati), ho telefonato quanto prima e... Sarà che è domenica (e manca mezz'ora al termine dell'orario di assistenza) mi hanno risposto immediatamente, e la gentilissima operatrice mi ha sbloccato il conto.

A mio parere, conoscendo un minimo PayPal (per altre richieste effettuate in passato) e la qualità del loro servizio, direi che è una manovra apposita per cercare un contatto "reale" con il cliente, in modo da appurarne l'identità, il numero telefonico ecc.