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mourinho90

@alex091 Sì ma il problema non è la promo in se ma è l'effettiva situazione che ogni utente ha sul proprio conto. Personalmente quando ho parlato con l'operatore ieri, prima mi hanno detto che c'era un problema di ricezione di lista degli utenti aventi diritto al bonus, poi mi hanno detto che DOPO la conclusione della promo mi hanno escluso dalla lista per motivi interni, poi mi hanno detto che mi hanno limitato alle promo sport, poi mi hanno detto che non posso partecipare a nessuna promo.. quindi ogni operatore che contattavo ora dopo ora o giorno dopo giorno è stato sempre più una sentenza. Chi mi assicura che le esclusive che ricevo mi fruttino bonus? Io ho chiesto il perché della ricezione di queste mail da limitato al priority e mi hanno detto che segnaleranno e non mi arriveranno più. Quindi anche io in 4 anni non ho mai avuto problemi e si sono giustificati dicendo che se ho avuto bonus in questo periodo in realtà sono stato graziato in quanto non ne avevo diritto.. quindi chi non è ammesso al priority non può avere più nessun bonus sport (secondo l'assistenza). Quindi mi collego anche alla tua di risposta @Caccione io sono limitato solo al priority club ma non alle puntate o alle promo (fino a ieri). Ora non so se effettivamente i limitati non possono ricevere bonus e se quindi quelli di questi anni sono stati effettivamente regali oppure era legata la limitazione solo a quella promo.

mourinho90

@yareth A me hanno detto che hanno segnalato e che non mi arriveranno più promo future in quanto sono stato escluso da tutte le promo sport. Però non capisco perché continuo a potervi aderire e continuo a vederle. Ovviamente parteciparvi è un azzardo e non mi fido più (almeno nel mio caso visto le situazioni contrastanti). Io chiudo con -40€ a fronte di un ipotetico guadagno di 50€ circa e molto tempo buttato per le qualificanti.. però la cosa che più mi da fastidio, oltre al tempo perso, è il book bruciato (da quello che mi hanno fatto intendere)

angy83

ho giocato il bonus del basket sulla partita della roma di oggi.......
ho anche la promo rimborso rf100/10 a cui non ho ancora aderito...ma che dovrei giocare entro oggi......posso farla o la giocata fatta col bonus puo' influire sulla posizione netta? @Chomp96

ringhio78

@angy83 influisce sulla posizione netta una eventuale vincita, mentre in caso di perdita sarebbe come se non avessi giocato nulla

angy83

@ringhio78 ok grazie mille

ilarele

mi hanno appena accreditato il bonus della promo basket e di quella rimborsiamo tutto

pbetting

@ilarele anche a me quello sul basket, chissa, forse troppe lamentele da clienti?

silvanos

salve, miracolo!! Anche a me hanno accreditato il bonus della promo. Già lo davo perduto. Alleluia, ogni tanto ci vuole che la sorte sia benigna.

Ibisco7

Presente, anche a me! Buona notizia!!!

ninjabomby

che svolta ragazzi!!

jackp69

Anch'io ricevuto, avranno riflettuto sul fatto che la stavano facendo davvero viscida

Yareth

Prendete il vitello grasso, ammazzatelo, mangiamo e facciamo festa, perchè questo mio bonus era morto ed è tornato in vita, era perduto ed è stato ritrovato!

Meglio di una bdc

byron

@jackp69 fossi in te preleverei giusto un po' di saldo, non so se ti sia giunta la voce di account hackerati con annessi furti...

Ibisco7

Ma non è che qualche santone del MB ha fatto phishing, nella sua mailing list /sms .. e qualcuno ci è cascato? Mi puzza tantissimo questa cosa...Non mi stupirei....

silvanos

@yareth il bonus prodigo :-)))

Yareth

@mourinho90 anche tu che eri stato il più maltrattato di tutti hai ricevuto il bonus?

@Ibisco7 l'ha ricevuto

Mi sono fatto un'ipotesi di come deve essere andata.

Qualcuno ha fatto un errore catastrofico con questa promozione, la cosa si è aggravata perchè un gran numero di persone ha vinto, e hanno sforato il budget di molto. Questa cosa è certa perchè hanno sospeso la promo (molto tardi, i buoi erano già usciti dalla stalla).
Per limitare i danni la tentazione del responsabile del caos o suo diretto superiore è stato è stato di fare le pulci dove si poteva
Millemila proteste evidentemente non passano evidentemente inosservate, la cosa è salita di un livello a qualcuno di più signore, che ha dato il giusto bonus a tutti e probabilmente crocifisso in sala mensa il responsabile del caos

L'alternativa è il problema informatico, ma se la chat era così categorica probabilmente aveva ricevuto istruzioni ben precise.

Yareth

Aggiungo

Per una volta rompere in tanti all'assistenza è servito

ilarele

@yareth non lo credo, i book fanno quello che vogliono, e vogliono ludopatici

HuckCheever

@yareth ma secondo me è più probabile che avendo già subito un danno d'immagine per gli account hackerati abbiano deciso di non peggiorare ulteriormente e sono tornati sui loro passi su questa promo. Ne è conferma anche la mail di stamane sul cambiare spesso la password

Ashigaru

@huckcheever ha detto in [scaduta] Eurobet • scommetti sul Basket e ricevi fino a 100€ + rimborso sulle perdite LIVE del 20% fino a 100€:

@yareth ma secondo me è più probabile che avendo già subito un danno d'immagine per gli account hackerati abbiano deciso di non peggiorare ulteriormente e sono tornati sui loro passi su questa promo. Ne è conferma anche la mail di stamane sul cambiare spesso la password

Esattamente per quanto riguarda il primo punto. Per quanto riguarda la mail è per mettere le mani avanti: "eh, te l'avevamo detto di cambiare la password, non l'hai fatto e ti hanno derubato, noi non c'entriamo, la colpa è tua".