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Davorum

@phileas-fogg allora dopo che avevo scommesso mi è arrivata la mail di rettifica in cui dovevo schiacciare il tasto aderisci. Io l'ho fatto a posteriori. Nel dubbio ho inviato una mail a Sisal indicando la mia situazione e allegando lo screen della mail in cui non era menzionato il tasto aderisci. E niente non mi hanno risposto ma il bonus è comunque arrivato

Phileas Fogg

@davorum ah. Il problema è che io non avevo proprio la "scheda" dove cliccare partecipa. Come se per me non fosse presente nel programma fedeltà.
Mi servirebbe che qualcuno che aveva ricevuto la mail ma senza poter aderire mi dicesse se ha ricevuto il bonus.
Tu, @bet-luca detto il malvagio, l'hai fatta?

EDIT: letto sù. Ok

Davorum

@phileas-fogg ma tu hai scommesso comunque? cioè ti è arrivata la mail però non avevi nessun tasto adesione?

Phileas Fogg

@davorum no, non me la sono rischiata... ️ Avevo ricevuto la mail ma non potevo cliccare partecipa da nessuna parte...

Davorum

@phileas-fogg io ero convinto di aver ormai perso 5€ ed ero rassegnato, poi dopo pranzo la buona notizia. Sarà per la prossima!

bet-luca

@phileas-fogg fatta fatta

pero avevo la card ed ho ricevuto 2 email

Phileas Fogg

@bet-luca ah ok. Senza card mi rimane il dubbio che il bonus non arrivasse...

bet-luca

@phileas-fogg si io avendole ricevuto tutte e due volevo giocarne due di seguito una senza card ed una con la card. Ma in chat hanno cominciato a parlare di correzioni di stessa promozione e non ci ho creduto.

Quindi ti do ragione

Riccardo97

Io ho ricevuto solo la mail, non avevo nulla nel programma fedeltà e del bonus non c'è neanche l'ombra. Adesso ho mandato una mail e spero rispondano a breve

Phileas Fogg

@riccardo97 Ecco, fammi sapere, perché sarebbe stato esattamente il mio caso se avessi giocato... grazie!

Riccardo97

@Phileas-Fogg secondo la chat devo solo aspettare le 72 ore dalla fine della promozione, ma mi sembra strano di essere l'unico a cui non è ancora stato accreditato il bonus

Phileas Fogg

@riccardo97 Ok, grazie mille. Rimango in attesa del tuo riscontro. Mi spiace che tu stia facendo da cavia, io non me l'ero sentita...

Riccardo97

@Phileas-Fogg ahah tranquillo ero consapevole del rischio

Riccardo97

@Phileas-Fogg Secondo l'assistenza tecnica di sisal "per aderire alla promozione era necessario partecipare tramite la card "Sport Nazionali" presente all'interno del programma fedeltà, dalle verifiche effettuate non risulta di essere tra i destinatari di questa promo". Ovviamente il fatto che loro mandino mail promozionali a caso non conta. Gli ho scritto per protestare ma non penso otterrò molto.

Phileas Fogg

@riccardo97 grazie, temevo potessero dare una risposta del genere.
Oggi me ne è arrivata un'altra, appena arrivo a casa controllo il programma fedeltà.

Riccardo97

@Phileas-Fogg si anche a me, però stavolta hanno pensato fosse meglio sottolineare il fatto che bisogna dare conferma nel programma fedeltà.