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[Phileas Fogg]

@bet-luca ah ok. Senza card mi rimane il dubbio che il bonus non arrivasse...

[bet-luca]

@phileas-fogg si io avendole ricevuto tutte e due volevo giocarne due di seguito una senza card ed una con la card. Ma in chat hanno cominciato a parlare di correzioni di stessa promozione e non ci ho creduto.

Quindi ti do ragione

[Riccardo97]

Io ho ricevuto solo la mail, non avevo nulla nel programma fedeltà e del bonus non c'è neanche l'ombra. Adesso ho mandato una mail e spero rispondano a breve

[Phileas Fogg]

@riccardo97 Ecco, fammi sapere, perché sarebbe stato esattamente il mio caso se avessi giocato... grazie!

[Riccardo97]

@Phileas-Fogg secondo la chat devo solo aspettare le 72 ore dalla fine della promozione, ma mi sembra strano di essere l'unico a cui non è ancora stato accreditato il bonus

[Phileas Fogg]

@riccardo97 Ok, grazie mille. Rimango in attesa del tuo riscontro. Mi spiace che tu stia facendo da cavia, io non me l'ero sentita...

[Riccardo97]

@Phileas-Fogg ahah tranquillo ero consapevole del rischio

[Riccardo97]

@Phileas-Fogg Secondo l'assistenza tecnica di sisal "per aderire alla promozione era necessario partecipare tramite la card "Sport Nazionali" presente all'interno del programma fedeltà, dalle verifiche effettuate non risulta di essere tra i destinatari di questa promo". Ovviamente il fatto che loro mandino mail promozionali a caso non conta. Gli ho scritto per protestare ma non penso otterrò molto.

[Phileas Fogg]

@riccardo97 grazie, temevo potessero dare una risposta del genere.
Oggi me ne è arrivata un'altra, appena arrivo a casa controllo il programma fedeltà.

[Riccardo97]

@Phileas-Fogg si anche a me, però stavolta hanno pensato fosse meglio sottolineare il fatto che bisogna dare conferma nel programma fedeltà.