Problemi convalida 888

[Jok3rissimo]

Ragazzi ho un problema assurdo con 888 sono 2 mesi che mi hanno bloccato perchè ho caricato con una carta non intestata al conto e da 2 mesi mi rimbalzano chiedendomi prima un documento poi un altro poi un altro e poi un altro ancora .. Ogni volta puntualmente mi richiedono una bolletta intestata spiego che non ho una bolletta intestata mi chiedono un certificato di residenza invio il certificato di residenza e mi richiedono la bolletta ignorando comletamente le comunicazini precedenti ... Io non ho parole mi stanno prendendo per il [censored] da 2 mesi cosi.. qualcuno sa darmi qualche consiglio su come risolvere? sto impazzendo