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TrashIta

Mi è successa una cosa strana. Avevo settato 100 giri a 0,10€, non stavo guardando lo schermo ma sicuramente me ne mancavano almeno 60 ed ero oltre i 10€. Ad un certo punto compare un errore della lobby, la slot si ferma e sono costretto ad uscire. Freespin rimanenti spariti (dalla stellina e dalla sezione casino) e ho questa situazione tra i bonus. @Staff-NinjaBet Passo direttamente al rigioco del bonus o da qualche parte ho ancora i freespins rimanenti?

Chomp96

@TrashIta se quelle cose sono effettivamente sparite dovrebbero essersi conclusi, o comunque non recuperabili se entrando in una di quelle slot non vedi nulla al riguardo, betway non è nuova a problemi tecnici di questo tipo

TrashIta

@Chomp96 Ho provato anche a fare logout-login ma non cambia la situazione, mi sa che passo al rigioco. Mi consolo con il fatto che ho quasi preso il massimo dai giri gratis

Gabbet97

Che slot consigliate tra quelle utilizzabili per i freespin?

kmi61

Segnalo problemi nel piazzare scommesse sportive su Betway l'assistenza dice di aspettare un giorno

kmi61

Questo post è eliminato!

kmi61

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ninjabomby

scusate ma non funziona l'odd o il dutcher con betway, è normale?

Magico1

@Staff-NinjaBet la vincita dei giri gratis posso giocarli in qualunque slot?

Freddie

@Magico1 sì

Freddie

@ninjabomby sì, sono in corso dei lavori su quelle quote.

Freddie

@kmi61 ti chiediamo gentilmente ti modificare un commento se vuoi aggiungere altre informazioni.

Magico1

@Freddie prende prima il bonus oppure il saldo reale?

Freddie

@Magico1 prima prende il bonus ovviamente, nella guida è spiegato passo passo cosa fare.

roxlondon

Ma è possibile che mi abbiano chiuso il conto deliberatamente? E' parecchio che non lo utilizzo, ma mi sembra strano, mai successo su altri book utilizzati poco. Provo a digitare il mio codice fiscale per recuperare la password e mi dice inesistente, boooo??? Che mi consigliate?

fcardina

@roxlondon è possibile, ti dico questo perché è successo anche a me. Non solo, rendono problematico pure l'accesso alla loro piattaforma. Infatti, dopo aver messo il codice fiscale (senza alcun risultato positivo) come te ho inviato una mail all'assistenza, la quale, in automatico, mi riferito di far riferimento alla loro pagina FAQ . Il tempo che mi passa il nervoso e poi gli telefono.

roxlondon

@fcardina Non sto a fasciarmi la testa, che si incu..no, per una promo all'anno forse non ne vale la pena!!

nicomb

Questo post è eliminato!

nicomb

Sono assurdi, mi hanno inizialmente accreditato il bonus, l'ho visto nella sezione dei bonus, e poi subito rimosso infatti non mi comparivano i freespin in nessuna delle slot indicate.
Ho chiesto in chat e il motivo è che ho un fun bonus sport che ho cominciato ad usare e non si possono avere due promozioni attive in contemporanea. Ma sono su due prodotti diversi! E poi non ho letto da nessuna parte questa cosa.
Ma voi lo sapevate?
Mi hanno detto che devo completare la promo attiva oppure deve scadere prima di poter fare un altro deposito e partecipare alla promo di Halloween, ma la promo attiva, quella del fun bonus sport da giocare su multiple, scade il 5 novembre. A questo punto spero di perdere la multipla (che comunque non ho bancato) le cui partite si giocano tutte oggi, ma non so se questo mi fa decadere il fun bonus per poter partecipare alla promo di Halloween.
Ma non è tutto troppo complicato?

nicomb

Aggiornamento: mentre ero ancora in chat con l'operatore chiedendogli il link al regolamento che non consente di avere due promozioni attive in contemporanea, ho provato a cliccare nuovamente su "Partecipa" della promo di Halloween: mi è comparso il messaggio come se fosse la prima volta che la attivavo (e ovviamente avevo già cliccato su quel tasto prima di depositare), mi è comparso di nuovo il pallino rosso sull'icona del pacco regalo e nella sezione "Bonus" vedo di nuovo il codice 50FS_HALLOWEEN, ovviamente senza aver depositato di nuovo.
L'operatore si è accorto che ho attivato di nuovo la promozione, si è arrabbiato dicendo che non dovevo fare operazioni mentre lui faceva le verifiche e ha chiuso la chat senza neanche darmi il link che gli avevo chiesto, comportamento che avrebbe meritato una manciata di insulti da parte mia a lui.
Nonostante questo, non vedo la sezione "Freespin", indicata nella guida, con l'elenco delle slot utilizzabili. Ma è indispensabile che compaia tale sezione sebbene abbia il bonus indicato nell'apposita sezione?
Mi sa che pe rora non apro più nessuna slot, attendo e spero di perdere la multipla fun bonus e poi vediamo.
Comunque è tutto troppo complicato su questo book.