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documentazione richiesta Betstars



  • dopo aver giocato 175euro mi è stato bloccato l'account, pochi giorni dopo mi hanno inviato una mail in cui mi dicono che devo fornire sia i documenti inerenti alla carta d identita e sia un estratto conto bancario o una bolletta telefonica.
    io non ho nessun estratto conto bancario e non pago io le bollette telefoniche (dato che sono a carico di mia madre)posso mandare quella? o altrimenti come posso fare?


  • Staff NinjaBet

    @ninjabetter365 Ciao, ti invitiamo a scrivere nella discussione ufficiale relativa alla benvenuto di betstars, dato che non è necessario che ogni utente apra una discussione per questo problema dato che i controlli sono frequenti (basta leggersi 2-3 pagine a caso di quella discussione). In ogni caso, devi fornire una prova di residenza, se non possiedi nessun estratto conto o bolletta a te intestata, devi andare in comune e fare un certificato di residenza (con il bollo costa 16€ circa)


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