Eurobet: probabile esclusione?

ninjagio

@Matt provare a chiamarli e dire che ti rivolgi all'agcom? Come posso li chiamo e se rispondono come a te mi rivolgerò all'agcom. Secondo me è chiaro che applicano comportamenti vessatori per non ridare il denaro

Matt

@ninjagio Magari c'era veramente un accesso strano al mio conto, comunque mi sembra stranissimo se mi hanno bloccato il conto per abuso dei bonus anche perche non avevo sfruttato del bonus benvenuto (avevo già un conto Eurobet prima di sapere del MB) e dalle superquote avevo magari vinto una o due volte su Eurobet, quindi non mi pare che avevo proprio ammazzato il loro plafond insomma haha
Scusa l'ignoranza ma cosa c'entra l'AGCOM?

ninjagio

@Matt scusa agcm. Autorità garante commercio e mercato. Dovrebbe essere l'ente che tutela da pratiche vessatorie nel commercio

Gionnibigud

@Matt chiedi che ti mandino email da indirizzo email riscontrabile con il quale ti dicono che ti hanno bloccato cautelativamente il conto in quanto a loro risulta un accesso indebito.
Se vai dai CC (ma va bene una qualunque forza di polizia, dai vigili di Trapani alla GdF del Brebbero) per fare una denuncia per accesso abusivo a sistema informatico (615-ter cp) non puoi dire che te l'ha detto Giggi della chat ma è il caso di avere una pezza di appoggio, con tanto di nome e cognome così magari li convocano come persone informate sui fatti. D'alta parte tu che ne sai? Te l'hanno detto loro, no? Ed allora che lo mettano in forma scritta.
E poi scusa, ma imbarazzo per cosa?

Matt

Ho parlato di nuovo con il rappresentante di Eurobet, mi dovrebbe mandare via mail tutti i dettagli. Mi ha spiegato che c'era una giocata di €32 sulle slot Vegas, che infatti gli risultava strano siccome io non gioco mai sulle slot in Eurobet. Appena mi mandano i dettagli farò una denuncia online, perche mi pare che con il fatto dei €32 giocati in questo modo diventa un furto di denaro, e potrei farlo anche senza presentarmi personalmente. Almeno credo...

Intanto vi consiglio di cambiare delle vostre password, non mi ricordo piu quale password avevo su Eurobet ma non era il massimo della sicurezza. Adesso faccio un sweep di cambiare tutte le password sui miei siti scommesse.

Gionnibigud

Specularmente e volendo, la possono fare anche loro, se tu gli dichiari che non hai mai acceduto a quella sezione e scommesso soldi. In prima battuta tu hai il danno economico del furto, ma tu puoi anche chiamarli in causa perché la falla nel sistema può essere anche la loro.

Gionnibigud

Questo post è eliminato!

Claudio NinjaBet

@Matt comunque vorrei conoscere questo criminale che accede al tuo conto e gioca 32€ alle slot... ladro con ludopatia

Matt

@Claudio-NinjaBet Si infatti che roba strana. Non poteva nemmeno ritirare quei €32, se non sbaglio si puo soltanto ritirare con la stessa carta di credito oppure con bonifico quindi esponendo la sua propria identità. Mah, il mondo è strano.

Matt

Comunque avevo mandato la richiesta della denuncia e domani devo presentarmi in CC. Che [censored].

Gionnibigud

"Devo"... ma che ci vadano loro e che ti diano indietro subito i 32€!!!
Cioè loro sapevano che non eri te (tant'è che l'hanno bloccato) ed hanno lasciato fare?!
E se tu gli dichiari che eri te (incassando la minus di 32€ ... tanto dalli persi) ti riabilitano?
Cmq grande pubblicità per eurobet, sistemi che si bucano, blocchi senza comunicazioni, complimenti

Matt

@Gionnibigud Anche se hai ragione effetivamente non volevo discutere con il tizio, prima di tutto non lo capivo, e poi €32 sono sempre soldi e mi piacerebbe averli. Anche sbloccare il mio conto non è scontabile, che le superquote Eurobet valgono almeno €20 al mese in media. Forse vale la pena affrontare l'imbarazzo di sedere davanti ad un polizziotto e dichiarire che qualche phisher Lettone mi ha giocato €32 su un sito scommesse

Gionnibigud

Ma perchè imbarazzo? Anzi, spiegagli come funziona ninja, gli dai il tuo link di affiliazione così magari arriva qui e si diverte anche lui.
Io non mi vergogno mica di guadagnare sistematicamente (quasi, ma quando non succede è SOLO colpa mia) in modo lecito.
Tornando all'esempio delle banane, sarebbe come imbarazzarsi perchè vai all'iper e acquisti solo le banane in offerta

Matt

Beh, la mia esperienza con le forze dell'ordine Italiane non sono molto positive... sono uno studente straniero e quindi ho dovuto passare giorni su giorni in questura per ottenere il permesso di soggiorno, seduto davanti a polizziotti rigidi e scortesi.. E nell'unica volta in cui ho dovuto fare una denuncia (quando hanno rubato il passaporto a mia madre, e doveva avere la denuncia per rilasciare un nuovo passaporto in modalità espressa) ci hanno trattato proprio come se noi fossimo i criminali e non le vittime. Questo quando si trattava di un passaporto, cioè con tutte le implicazioni a livello di furti d'identità, etc, immaginati quando vado a denunciare la mancanza di €30 su un sito di scommesse..

sbrek

@Matt questa storia è assurda, in base a quale strana teoria possono dirti che hanno trovato giocate strane su vegas? Cioè io mi sono collegato da diversi dispositivi e diverse connessioni con i miei conti e nessuno mi ha mai chiamato per dirmi cose del genere anche se sono entrato da numerosi indirizzi ip diversi, io non riesco a capire come facciano a dire che devi andare a fare la denuncia

Matt

@sbrek Non so come funziona il loro sistema, ma credo che forse hanno visto degli ingressi strani al mio conto, tipo da un'altro paese con probabilità molto bassa che sia io.. Poi anche il fatto che dopo anni che gioco esclusivamente su scommesse sportive (prima del MB) e di non aver mai giocato a Casinò o nessun altro gioco sul loro sito, e poi piazzo questa scommessa a caso.. Hanno sospeso il conto per verificare se sono stato io, ed effetivamente avevano ragione..

Gionnibigud

E che ci azzecca con la sospensione dei bonus?

Matt

Aggiornamento: Ieri sono andato dai carabinieri per finire la procedura della denuncia. Purtroppo mi hanno detto che dovrò fornire il mio estratto conto per fare la denuncia in questo caso (e che meglio se prossima volta andrò dalla polizia postale e non dai carabinieri). E, siccome il mio conto è sospeso, non posso stampare l'estratto conto. Ho mandato un'altra mail a Eurobet ma mi sa che prima del 2 maggio non mi risponderà nessuno. Che [censored].

Gionnibigud

Si ma continuo a non capire che ci accecca il furto dei 32e con la sospensione dai bonus. Ti bloccano dai bonus perchè pensano che il ladro giochi e tenti di vincere i bonus?
Per quanto siano bizzarri, mi pare un po' hard come ipotesi.
Ovviamente rivedere i loro sistemi di sicurezza, politica di gestione delle pwd ed identificazione di colui che si collega, sono concetti che che li riguardano...

Matt

@Gionnibigud Non mi hanno sospeso dai bonus, mi hanno sospeso l'account completamente. Finchè gli mando la denuncia, non potrò piu accedere al mio conto. Poi se mi hanno anche sospeso dai bonus, sarà da vedere...