Chiusura conto... i soldi rimanenti?
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Buongiorno ninja, ho una domanda circa la chiusura di un conto di gioco: quando faccio richiesta di chiusura, i soldi restanti che fine fanno? Mi vengono restituiti come? Anche se non li ho mai giocati e non sono quindi prelevabili?
Qualche mese fa ho iniziato a fare la benvenuto di 888sport e ho depositato i soldi con paypal; ho fatto poi diversi prelievi con tale account ma, una settimana fa, ho chiuso quest'account di paypal. Dopo aver chiesto se si potesse cambiare account associato a 888sport ed aver ricevuto una risposta negativa, ho pensato "poco male, prelevo usando il bonifico". L'assistenza mi ha però comunicato che non è possibile prelevare con il bonifico perchè ho ancora 38 euro vincolati all'account paypal e, solo dopo l'accredito di questi 38 su paypal potrei procedere al prelievo di ulteriori somme tramite bonifico.
Ovviamente non sarà mai possibile prelevare quei 38 euro con paypal visto che l'account è chiuso e quindi devo trovare un modo per sbloccare quelli che, ahime, sono più di 900 euro; in quest'ottica spero che una chiusura del conto possa aiutarmi!
Grazie per la lettura! -
@michele42 in che senso sono vincolati? comunque in genere quando chiudi un conto gioco ti vengono accreditati i fondi presenti (esclusi eventuali bonus)
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Nel senso che possono essere prelevati solo con paypal perchè, evidentemente, furono depositati con paypal.
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@michele42 allora se hai chiuso quell'account paypal dovresti eventualmente depositare con carta e prelevare tutto con questa.. oppure chiudi il conto
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