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@salvonc Grazie, me l'ha suggerito l'assistenza anche a me di cancellare il bonus... proverò fino all'ultimo a giocare nella speranza che un scommessa venga accettata..
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@gabrielecinti ovviamente il primo che riesce a sbloccare anche di soli due euro battesse un colpo ed informasse!
ho dimenticato di chiederti se anche tu l'hai giocato in rating maggiore di 100, se ti va di dirlo, senza problemi. ciao
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@salvonc no il mio era 99,6... ma stessa fregatura
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@anonymous ho provato più volte ma mi è stato detto che a loro avviso non c'è alcun problema
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@jackromano prova a togliere il flag "Accetta accordo di pagamento" in fase di deposito con paypal, e vedi se funziona
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@anonymous giaà provato ma niente da fare. ho provato anche da browser diversi, ho provato pure ad aspettare che mi confermassero il documento d'identità ma nulla
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Io ho un problema non indifferente: mi sono iscritto, ho mandato i documenti che sono stati verificati ed ho fatto la giocata qualificante (Lazio-Atalanta x) da 35€. La scommessa è stata vincente e mi sono ritrovato un saldo di 126€ ancora non prelevabile (altri 5€ di rollover); fatto sta che nel momento in cui ho cercato di piazzare la seconda scommessa da 5€ mi sono trovato una limitazione delle vincite (altri 12.50€ massimi). Contattando l'assistenza cosa scopro? Il mio conto è stato limitato "senza obbligo di motivazione". Soluzione obbligata: annullare il bonus, perdere le vincite cumulate e ricevere indietro i miei 30€ da cui verranno comunque detratti gli importi giocati(?!?). In poche parole in questa maniera io non vado solo a perdere il mio deposito iniziale, ma anche la bancata perdente su Betfair la cui responsabilità ammontava a 94€ circa, per un totale di più di 120€ di perdita. Allego screen chat non finita a brutte parole solo perchè è fuggito il vigliacco
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@davidebre manda direttamente una mail alla loro assistenza chiedendo di permetterti almeno di terminare lo sblocco del bonus benvenuto
ps. coloro che rispondono via mail di solito sono diversi da coloro che rispondono in chat, quindi hai qualche speranza
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@anonymous Va bene provo subito grazie!
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@davidebre @gabrielecinti
ciao, scusami, abbiamo problema similare causa rating troppo alto.
a che rating l'hai giocata?
no perchè adesso si tratta di capire se si tutelano davvero contro surebetting oppure fanno i furbastri? altro che assitenza, qua ci vuole un avvocato..... sigh!
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Ragazzi una domanda, io ho vinto su giocodigitale, l'ultimo passaggio dice di puntare e bancare altri 5 euro, ma 5 dei soldi che ho già su giocodigitale o devo inserire altri 5? Perchè avendo vinto la scommessa ho 115,50 euro non prelevabili, i 5 euro servono per far diventare i 115,5 prelevabili? Spiegatemi un attimo please
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@dpgiacomo utilizza 5€ da quelli che hai già nel conto gioco
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Grazie! Successivamente quei 115 diverranno prelevabili?
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@dpgiacomo si, al termine della partita
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perfetto, grazie mille
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ciao, prova che ti riprova, ovviamente non si è mai sbloccato.
secondo te fino a quando vale la pena provare? è passato solo un giorno, capisco che è poco tempo, ma solo per avere un orientamento... serve provare una settimana, un mese oppure anche oltre?
grazie in anticipo. ciao
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@salvonc ci vuole pazienza, magari puoi aspettare 2-3 giorni e riprovare nel weekend. Considera che se non finisci il rollover perdi tutta la somma vincolata come bonus, quindi ne varrebbe la pena
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grazie sempre.
l'ho capito che se rinuncio al bonus faccio un bel buco a terra....
proprio per questo mi sono permesso di essere così insistente con te e me ne scuso.
comunque mi pare di capire che 2 o 3 giorni mi bastano per capire se sono fregato completamente oppure mi posso salvare.ciao
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@salvonc Non ricordo di preciso ma era comunque un rating pari o superiore al 95%. Alla fine io sono riuscito a "risolverla" con l'aiuto dell'assistenza in chat (questa volta una signorina molto gentile e comprensiva) che mi ha consigliato di completare il rollover giocando a quota minima (2.50) senza superare la vincita massima che mi avevano messo come limitazione (12.5€). Ci sono riuscito ed oggi ho prelevato i miei 126€ di saldo reale. Alla fin fine il primo assistente in chat mi aveva "mentito", se seguivo le sue guide finivo a regalare soldi. Tirando le somme presumo che quella partita sia puzzata parecchio al bookmaker, ciò non toglie che siano dei veri vigliacchi
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avevi una buona limitazione....
a me non fa scommettere neppure 2 euro......
grazie mille per l'info. ciao
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