Invio documento su betfair


  • Ninja Novizio [0-15]

    Salve, mi scuso fin da subito per il disturbo, ma avrei una domanda riguardo l'invio del documento su betfair.
    Come faccio a sapere se l'invio è andato a buon fine?
    Mi spiego meglio. Dopo aver aperto il conto (e fatto i primissimi bonus) ho caricato il documento (fronte retro), ma per qualche ragione la finestra di caricamento si blocca poco dopo il caricamento, costringendomi a chiuderla. Tuttavia adesso non ho più il banner che prima era visibile sotto il saldo, il quale mi invitava a caricare il suddetto documento. Il dubbio è quello di averlo caricato in maniera corretta o meno. C'è un modo per sapere se il conto è stato confermato? Aggiungo che non mi è stata inviata alcuna mail di conferma.


  • Staff NinjaBet

    @petre prova a chiedere in assistenza via chat, ti diranno loro se l'hanno ricevuto, possono anche dirti di allegarglielo in chat se gli spieghi il problema


 

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