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[mattre]

salve, dopo aver eseguito tutta la procedura devo prelevare i soldi da betclic ma non me li fa prelevare. Devo prima verificare l'account?

[Chomp96]

@mattre ciao, si, come per ogni bookmaker devi prima convalidare i documenti se ancora non lo hai fatto

[roidavid]

Buongiorno, ho eseguito tutto alla lettera, ma quando vado a fare la puntata su betclic, mi dice che l'avvenimento è chiuso, come mai?

[Anonymous]

@roidavid probabilmente hanno rimosso le quote di quella partita, per cui cambia evento e scommetti su un altro

[roidavid]

ma nella dashboard la vedo attiva, mi da la possibilità di selezionarla

[Anonymous]

@roidavid sì, ma se non ti fa scommettere significa che momentaneamente non si può, per cui ti consiglio di cambiare evento

[roidavid]

ho contattato l'assistenza, e la scommessa per il momento è chiusa, purtroppo l'avevo già bancata, ora cosa posso fare per risolvere?

[Anonymous]

@roidavid fai cashout su betfair (è un pulsante color oro che devi premere) in modo da rendere nulla la bancata

[roidavid]

fatto, cosa succede ora?

[Anonymous]

@roidavid nulla hai perso qualche centesimo e non rischi null'altro

[roidavid]

ovviamente devo sempre aspettare la fine della partita. La prossima volta farò più attenzione con i broker, purtroppo betclic non è stato tanto chiaro

[Rossano]

Salve, sono alle prime scommesse, Io ho fatto tutto alla lettera e non mi fa piazzare la scommessa bonus anche se é accreditato. Come mai?

[Davide]

@Rossano che errore ti compare esattamente? Stai rispettando la quota minima del bonus?

[Rossano]

praticamente mi dice che ho liquidità insufficiente, l'errore è [-5021 saldo insufficiente]. Ho guardato la scadenza del bonus e la data è12/02/2020. Come mai?

[Davide]

@Rossano la scadenza è corretta, l'errore non è normale se stai rispettando la quota minima del bonus di 2.00. In tal caso segnala il problema all'assistenza di Betclic

[Rossano]

Grazie ho appena risolto, gentilissimo!!!

[Fabio_Refrigeri]

Salve, ho seguito la guida ed ho fatto il deposito di 60 euro e la giocata ma il bonus non mi viene accreditato, che cosa devo fare?
(Ho usato due browser diversi come indicato)

[roidavid]

Buongiorno, c'è qualche guida per sfruttare il bonus db20?

[Chomp96]

@roidavid purtroppo no, quella promozione non è sfruttabile in nessun modo

[Chomp96]

@Fabio_Refrigeri hai giocato a quota minima di 2? generalmente il bonus arriva dopo un'ora, ad ora ancora non ti è arrivato?