Saldo Betfair

[Marco]

@anonymous la differenza tra i due saldi è di 51 ^^...800,03 e 749,03

[Anonymous]

@marco sì scusami..

[Marco]

@claudio-ninjabet prima di postare ho controllato tutto da solo 2 volte ed ho anche contattato la chat che non mi ha saputo dire nulla... comunque per farvi contenti li posto:

[tommyhaw]

Veramente strana come cosa.

[Marco]

Credo di aver trovato l'inghippo... nell'ultima settimana di bet on the beach ho scommesso 30 per la qualificante vincendo 54, poi ho scommesso i 15 bonus ed altri 30 (per completare direttamente il rollover) vincendo 81. Se analizzo quest'ultima scommessa mi dice che puntando ho scommesso 15 bonus e 30 dal portafoglio mentre per la vincita mi da 51 bonus e 30 portafoglio il che farebbe pensare che non mi hanno considerato il rollover. Però poi andando a controllare l'estratto conto di quelle scommesse leggo un primo accredito di 54€ (vincita qualificante) e subito dopo un accredito di 81 tutto credito reale (puntata con il bonus e credito misto)... a seguire inoltre mi trovo un accredito bonus di 51€ che era quello che leggevo nel dettaglio della vincita della scommessa e credo sia proprio questo che crea il problema. Non dovevano accreditarlo ed infatti nei soldi prelevabili non me li trovo ma nell'estratto conto risulta la riga quindi secondo loro dovrei avere questi 51€ extra ed invece no.

Quindi credo di aver risolto il mistero da solo senza assistenza alla fine ^^ sono andato alla ricerca di questa voci di 51€ ed è sbucata fuori... meno male che sta tutto a posto e quei 51€ non erano effettivamente miei... anche perchè il saldo ce l'ho sempre sotto controllo e non ho mai visto nulla che mancava!

[Davide]

@marco a me era capitato che nell'ultima bet on the beach (10° sett) mi facesse uguale, addirittura vedevo nell'estratto conto che prima mi avevano accreditato tutta la vincita come bonus, poi stornata e poi accreditato il saldo reale.
Però ad oggi non ho discrepanze con i saldi...
ohi, se ti rimane prova a farti rimborsare la differenza ahahha se loro non lo capiscono magari cedono

[rasky87]

@davide è successa la stessa cosa a me, è sicuramente un bug della promozione in caso di completamento del rollover hai dei soldi in più sull' estratto conto che comunque non puoi prelevare, ho segnalato la cosa x 2 volte alla chat e ora sto attendendo la seconda risposta

[Marco]

@davide è giusto che il saldo sia uguale nel tuo caso perchè prima hanno messo tutto come bonus, poi l'hanno tolto e quindi ti hanno messa credito reale... a me hanno messo prima il credito reale e poi anche il credito bonus quindi mi ritrovo questa parte di extra... credo ci siano stati problemi qui e la visto che era la prima volta (che mi ricordi io) che c'era un rollover da rispettare

[Davide]

@marco no, ho fatto confusione, ma non saprei nemmeno descriverlo a parole, troppo casino e tanto a me non ha dato problemi alla fine, hanno fatto tutto loro:

[Marco]

@davide stessa identica situazione la mia... solo che a me non hanno stornato il bonus come dovevano e quindi mi ritrovo quell'extra