Buonasera, dopo essermi iscritta a Gioco Digitale ho provato a fare una transazione di 30€ ma non è andata a buon fine. Esco dall'account, rientro e mi dice di verificare l'identità con i documenti senza aver fatto il versamento. Inoltre, per email mi arriva questo:
"La informiamo che in conformita con l' Art. 10 comma 2 del contratto, abbiamo sospeso il Suo conto gioco in attesa di una copia valida a colori del Suo documento d'identita.

Potra inviare i documenti richiesti allegandoli come file scansionati o foto digitali all'indirizzo [email protected]."
Cosa fare?
Vi ringrazio