@Chomp96 posso prendere allora altri bonus tipo William o better giusto?

@Chomp96 ero già registrato a PokerStars ma non ho mai fatto un deposito
Sul saldo ho 0,00

Non so perchè ma dopo 36 ore dalla fine della prima scommessa a quota superiore a 2 non ho ricevuto il bonus.
Cosa devo fare?

Scusate ho fatto la prima puntata su skybet a quota superiore a 2 di 10 euro
E dopo la fine della partita ho ancora 0 euro sul conto
Il bonus?