@ninjulio Eurobet peggiore book di sempre e serietà zero proprio. Tempo fa era successa anche a me la cosa che mi hanno detto di non aver cliccato accetta (= niente bonus), poi mi hanno limitato i prelievi a mia insaputa che possono essere fatti solo con assegno vidimato o bonifico domiciliato. Poi mi hanno bloccato del tutto il conto chiedendomi il selfie con il documento per lo sblocco, dopo che glie l'ho inviato non contenti mi hanno detto che per lo sblocco avrei dovuto contattarli telefonicamente. Ho provato per una settimana a contattarli ma ogni volta o non c'era l'operatore incaricato o mi dicevano di richiamare o a volte cadeva addirittura la linea. Oggi sono riuscito finalmente a parlare con chi di dovere, dopo avermi fatto l'interrogatorio su tutti i miei dati personali per vedere se ero veramente io al telefono, mi dicono che il conto mi sarà sbloccato ma rimarranno le limitazioni sul prelievo. Se non avessi chiesto io se mi fossero state messe altre limitazioni sui bonus non mi avrebbero detto niente, dopo che invece ho chiesto se le promozioni sarebbero state ancora utilizzabili l'operatore mi risponde scocciato e con tono sgarbato "beh è ovvio che non potrà più partecipare a nessun bonus, usa il conto solo per quello". Dopo aver fatto presente che sarebbe corretto per lo meno comunicare tale esclusione dai bonus all'utente, mi risponde che il concessionario fa cosa vuole e che comunque sono io che uso in modo scorretto il conto gioco. Gli ho anche fatto presente che se loro decidono di mettere delle promozioni è lecito che uno le utilizzi, e anche qui mi ha ribadito che il concessionario è libero di fare cosa vuole. Ho dovuto fare un enorme sforzo per evitare di mandarlo a quel paese, ma il pensiero che ho ancora 400 euro sul conto da prelevare in qualche modo mi ha aiutato a non essere volgare Quindi adesso mi toccherà andare in posta a prelevare sti soldi e poi procederò immediatamente alla chiusura del conto. Peggiore assistenza tra i bookmaker utilizzati e zero correttezza e serietà. Gran delusione.