@homer75 tieni presente che già in passato per due multiple simili (2.3x1.92) e (1.65x2.2) il bonus me l'hanno concesso

Scusate se vi importuno ancora, ma ormai è diventata una questione di principio. Io ho scommesso una multipla con quota totale 3.58 (2.17 x 1.65) , e loro mi rispondono nuovamente così: " scusandoci per il ritardo nella risposta, la informiamo che la giocata multipla del 21 giugno non corrispondeva a tutti i requisiti per concorrere al bonus, le quote delle due partite non sono uguali o superiori a 2 entrambe,"per 8 settimane dall’apertura del Conto Gioco (inclusa la settimana di apertura), verrà rimborsato il 50% delle perdite nette generate dalle scommesse in multipla (legatura maggiore o uguale a 2), fino a un massimo settimanale di 50€, per un valore massimo complessivo di 400€." Prima di andare avanti con le mie azioni, mi confermate che ho ragione ? Vi ringrazio sin da ora

Ragazzi siamo alle comiche... Mi è appena arrivata una mail da Lottomatica in cui dicono che " la mia giocata non concorre alla ricezione del bonus in quanto la quota minima non è 2. La sua multipla ha due eventi, una con quota 2.17 e l'altro quota 1.65 " e segue link del regolamento ... Ho telefonato al numero verde, e un operatore dalla Romania ha prima sostenuto con molta sufficienza che avevo torto perchè una quota era inferiore a 2, ma quando molto [censored] gli ho fatto capire che la quota totale era 3.58 e che già in passato mi avevano inviato il bonus per casi simili, ha dovuto ammettere che ho ragione e che il bonus spetta... ma che lui comunque non poteva fare niente per risolvere il loro errore... Mah, non so se continuerò la promozione per le restanti tre settimane

Io li sto tempestando di mail e messaggi, ma rispondono sempre alla stessa maniera: la tua segnalazione è stata presa in carico e sarà gestita da un nostro operatore. Mah...

A me hanno detto che stanno avendo problemi col server che gestisce i bonus...