@thexesss hanno direttamente chiuso il server

@lucaarmani4 è successo anche a me. Devi andare in alto nella barra degli indirizzi dove c'è scritto https://m.planetwin365.it/it/scommesse . Questo è il sito per la versione mobile (telefono) quindi devi togliere "m.", di conseguenza diventerà https://www.planetwin365.it/it/scommesse . Fai cosi senno copia direttamente il secondo link

ad esempio comparando la situazione con bet365 nonostante chieda un ulteriore verifica il prelievo è stato elaborato.

@edob2 è certo che planetwin chieda un ulteriore documentazione, nonostante abbia allegato la carta d'identità e non ad es. la patente (che non indica l'indirizzo di residenza)?

@chomp96 purtroppo non mi è stata data ma è in deposito siccome per motivi di studio sono in un altra regione. Le bollette (es. internet) che posso allegare non contengono lo stesso indirizzo di residenza ma quello del domicilio. Deve necessariamente coincidere con la residenza?

@davide buonasera, nella sezione "verifica conto" di Planetwin viene indicato che se nel documento d'identità fornito è presente l'indirizzo di residenza non c'è bisogno di inviare ulteriori documenti per il prelievo. Nonostante ciò, dopo aver inviato anche via mail i documenti, il conto è stato verificato e mi è stato detto "Se necessario al momento del prelievo, il reparto finanziario le potrebbe richiedere ulteriore documentazione." Siccome non dispongo di questa ulteriore documentazione, dato che bollette sono a carico dei miei genitori e l'estratto conto della carta (in questo caso postepay evolution) non viene fornito ma dispongo solo di "saldo e movimenti" come posso fare? Vorrei evitare che dopo aver depositato 600 euro e magari vinto su planet non li possa prelevare.