@Chomp96 grazie mille! non avevo notato che, giustamente, la sezione problemi login non richiede l'accesso.

Buongiorno. Chiedo aiuto per un problema con Betfair che non riesco a risolvere.
Mi sono iscritta in marzo, ho provato la mia prima scommessa per ottenere il bonus, ma ho commesso un errore. (niente di che, ho perso poco più di 1 euro) Scoraggiata, ho messo il tutto da parte per un po'. Oggi volevo riprovare a mettermici più seriamente, provo a fare il login su Betfair: mi dice che il mio account è stato bloccato, e che per questioni di sicurezza, la procedura per sbloccarlo si può fare solo telefonicamente.
Chiamo il numero indicato nella mail di registrazione: numero inesistente
Chiamo il "numero gratuito" (che poi gratuito non era) trovato online: una voce registrata mi dice che è attivo solo il servizio di messaggistica online, più veloce e sicuro.
Provo a usare suddetto servizio: mi chiede di accedere. Ovviamente se tento di accedere mi dice "account bloccato".
Come esco da questo loop?
Grazie

@Davide grazie, non riesco ancora a trovare la promozione nel sito, ma mi è arrivata la mail in cui è pubblicizzata. Nel frattempo, mi sono accorta di aver commesso un altro errore scemo (la quota su skybet non corrispondeva a quella indicata dall'oddsmatcher, quindi ho corretto i parametri, non notando che sarei andata sotto il 2.0 e avrei perso quindi i requisiti per il bonus). My bad. Imparo a essere un po' più sveglia per le prossime. Per il momento, grazie ancora e a presto!

Buonasera. Mi sono appena iscritta a entrambi i siti per piazzare il punta e banca e accedere al bonus. Finito il tutto, mi sono resa conto che non riesco a trovare menzione di tale bonus nel sito di Skybet. Ho commesso davvero un errore così stupido come dare per scontato che la promozione fosse attiva senza effettivamente verificare prima, o sono io che non riesco a trovare info a riguardo sul sito, ma in realtà la promozione c'è?