Buonasera, vi chiedo un consiglio perché probabilmente ho commesso un errore da principiante, quale sono: avendo calcolato erroneamente la posizione netta, mi è stato effettuato un rimborso di 12,63€ di bonus.
Visto che non era possibile scommettere la cifra così com'era, ho arrotondato per difetto, quindi 12€. La scommessa è risultata vincente sul book, mi è stato accreditato l'importo vinto ma la cifra bonus è rimasta vincolata.
Credo di aver capito ora il motivo, visto che dall'assistenza non ho avuto una risposta esaustiva (né chat né mail): non ho giocato l'intero importo del bonus. Mi mancherebbero 0,63€. Ho individuato correttamente l'errore?
Se sì, avrei due domande:
1->Qual è l'azione migliore per rimediare? Scommetto 1€ o meglio fare una scommessa più cospicua per evitare di essere magari sospettati di MB.
2->In generale, in una situazione come quella, qual è la soluzione migliore? Caricare la differenza per arrivare alla cifra intera e scommetterla? Nel mio caso sarebbero stati 0,37€ per arrivare a 13€.
Grazie.