mi sono registrato a bet365 circa 2 settimane fa ma per vari motivi ho potuto fare solo ora il deposito e quando vado nella sezione offerte mi esce un messaggio che dice si è verificato un problema nel recuperare questa informazione, posso procedere con il bonus o me l'hanno tolto?

neanche se il conto del familiare in questione è stato chiuso?

posso usufruire del bonus anche se un mio parente convivente ne ha gia usufruito?