In data 24 ho effettuato due scommesse da 50€ (bilbao e feyenoord) entrambe finite il 24 stesso. Come mai non mi è stato accreditato il bonus?

Ho fatto una surebet sul tennis la scorsa settimana su betclic da 50€ (quotata 1.76), non mi hanno però accreditato il bonus. Come mai?

Ho già piazzato la scommessa con RF elevato (perdendola su bwin), quindi fino a quando non ricevo il 50% dell'importo non posso fare altre scommesse?

Io sto effettuando la benvenuto Bwin questi giorni, posso fare anche quest'offerta bonus o non me la validano?

@claudio-ninjabet Neanche a dirsi, nonostante una sola puntata di 50€ mi hanno contattato dicendo che non mi daranno il bonus.

Dato che ho poca liquidità in questo momento vorrei chiedere una cosa... Se deposito 50€ su eurobet poi dicevo un bonus da 10€ ed un altro da 25€, vero?

una domanda su sportyes, seguendo la guida deposito 60€ e ricevo immediatamente 6€ e quindi punto e banco 66€... Se vincessi su sportyes posso prelevare la somma senza il rischio che non mi diano il bonus delle settimane successive?

Buongiorno, ieri ho giocato su lottomatica 5€ bonus+20€ da me depositati per poi ottenere altri 5€ bonus.. Su lottomatica ho vinto ed ora mi trovo poco più di 50€, la prossima settimana i 20 aggiuntivi al bonus li posso prendere dai 50 oppure devo depositarne altri 20? Grazie

Qualcuno ha avuto problemi per la fase 1? Principalmente riguardo il prelievo alla fine tramite mastercard

@mysweet666 Io sto in una situazione simile, o meglio, al conto posso accedere però non riesco a prelevare da domenica perchè vogliono "verificare" il mio account ed i miei dati. E' da ieri che non mi rispondono dopo che ho inviato loro tutta la documentazione richiesta e non so come fare adesso, dato che è una bella somma che non mi fanno prelevare.

La betstars mi ha contattato per fornire loro l'estratto conto della carta prepagata che ho utilizzato per depositare, ma parlando con la mia banca mi hanno detto che la carta non è abilitata ad emettere estratto conto ma solo un rendiconto a fine anno. Come faccio adesso? Mi trovo con una somma di 180€ che non ho nè sul conto betstars (è in fase di prelievo questa somma) nè sul mio conto dove ho voluto effettuare il bonifico.
Secondo voi è possibile chiedere di farmi rimettere questi 180€ sul conto betstars e "prendermeli" cercando di farli finire su betfair con il punta e banca? Grazie.

@anonymous ok quindi l'importante è che si legga iban, codice bic, nome ed indirizzo di residenza ?

Ma l'estratto conto non può contenere informazioni "sensibili" ?

Ma che significa il punto 2 ? In inglese dice "a copy of a recent utility bill clearly showing your full name, current address and statement date"

stamattina ho effettuato un prelievo tramite bonifico, ma poco fa mi è arrivata una mail (tradotta in italiano) che dice:
"Grazie per la vostra richiesta di prelievo.

A causa della quantità accumulata che si è ritirato nel corso degli ultimi 30 giorni, siamo tenuti a chiedere che si forniscono alcuni documenti per verificare l'identità e la posizione. Chiediamo che si prega di fornire il seguente:

1. una copia di un valido documento d'identità con foto

2. una copia di una bolletta recente che mostra chiaramente il vostro nome e cognome, indirizzo attuale e data della fattura (di età non superiore a 3 mesi). Al posto di una bolletta, accetteremo una bolletta bolletta telefonica, estratto conto bancario, busta paga o assicurazione che include il vostro nome e cognome, indirizzo attuale e data della fattura. Si prega di notare, non saremo in grado di accettare lettere personali o dichiarazioni on-line. "

Che significa?

Credo faccio prima ad effettuare il prelievo tramite bonifico, nella loro sezione "direct bank transfer"

Si infatti gli inviai una mail, ma loro assicurarono che la Mastercard valesse anche per i prelievi

un'ulteriore domanda ma sul prelievo, io effettuo le operazioni con una prepagata mastercard, ma quando vado nella sezione account-preleva, non mi esce la mia carta tra le varie opzioni disponibili, come mai? A qualcuno è successo?

Sul conto betstars mi trovo 197€, consigliate di prelevarli tutti insieme o magari in due giorni separati? Inoltre prima di prelevare esce scritto "Se procedi con questo prelievo non avrai più diritto a ricevere i bonus di deposito." , che significa?

Io i 175€ li ho divisi in due parti, una da 25 ed una da 150. La scommessa con i 150 l'ho persa su betstars (quindi soldi su betfair), mentre quella da 25€ ce l'ho su betstars. Adesso però devo puntare e bancare i 100€ bonus, come faccio a sapere che su betstars sto scommettendo i 100 bonus e non parte della vincita derivante dai 25€ ?