Salve ragazzi, sono nuovo, da qualche giorno mi sono bloccato e avrei bisogno di aiuto. Bwin e gioco digitale ti chiedono per verificare il conto solo la carta d'identità, mentre William Hill ti chiede anche una bolletta per verificare l'indirizzo, foto della carta e mi hanno chiesto un estratto conto della mia carta prepagata con nome e cognome, dati della carta e indirizzo. Mi hanno accettato tutto tranne la mia lista movimenti che ho inviato e che non ha tutti i dati in una sola pagina ( cioè nella pag dei movimenti non è presente il mio cognome e il mio indirizzo) e quindi non posso prelevare i miei 40€. Purtroppo la mia assistenza clienti fa pena e non mi rispondono per farmi un estratto conto completo. Tengo una carta prepagata live up di banca 5 (visa). Vorrei sapere cosa mi consigliate, anche gli altri siti ti chiedono tutte queste informazioni come William? Sto valutando anche di fare una nuova carta, magari la postepay evolution perchè ho letto che vi siete trovati bene.
Grazie in anticipo!