I valori inseriti in fase di bancata ho riverificato e sono corretti. Se questa comunque non è la sezione corretta potresti cortesemente indicarmi quella giusta grazie

Scusate è la prima volta che vinco su betfair ma quanto mi hanno accreditato è inferiore a quanto indicato sull'Oddsmatcher.

Buongiorno, mi sono registrata su Williams Hill e depositato i50 euro. Ho ricevuto subita mail di W. Hill in cui mi chiedevano la carta di identità che io ho prontamente inviato senza però aver prima giocato. Perdo quindi il bonus o posso giocare entro oggi??

Si ho verificato e nella tabella risulta:
Saldo Contabile€ 10,00
Saldo Disponibile€ 10,00
Deposito€ 10,00
Vincite€ 0,00
Bonus Lottomatica€ 0,00

si ho verificato è nella tabella risulta:
Saldo Contabile€ 10,00
Saldo Disponibile€ 10,00
Deposito€ 10,00
Vincite€ 0,00
Bonus Lottomatica€ 0,00

Non ho ricevuto il Bonus benvenuto di 10€ dopo aver ricaricato 10€ può essere dovuto al fatto che la mia registrazione risale a diversi mesi fa?