la cosa strana è che ho un conto su betrally e loro non vogliono il nick name, ma solo l'email. Ho chiesto proprio ieri perchè volevo cambiare. Quindi ognuno si fa le proprie regole e i clienti ci rimettono

no purtroppo

Salve a tutti, a me hanno violato il conto ieri giocando 162 euro al casino. Ho contattato il servio clienti, hanno fatto un'indagine e mi hanno risposto cosi:

"Desideriamo informarla che abbiamo effettuato delle investigazioni sul suo account e siamo spiacenti di comunicarle che non le rimborseremo le perdite verificatesi.
Cosi come indicato su Termini&Condizioni, Betfair non e ritenuto responsabile per eventuali perdite derivanti da conti compromessi.
Lei e lunico responsabile della sicurezza e delle informazioni relative al suo conto. La preghiamo inoltre di notare che quando viene creato il conto, il cliente ha la possibilita di impostare un nome utente ed utilizzarlo in fase di login anziche utilizzare lindirizzo email. Se si decide di mantenere lindirizzo email, il livello di sicurezza del conto diminuisce in quanto lindirizzo email e un dato piu accessibile e favorisce possibili terze parti nel tentativo di guadagnare laccesso al conto gioco".

Ovviamente chiuderò questo conto, mi pare assurdo anche perchè su betrally, invece, non posso mettere username ma solo la mia email.