Ciao, grazie per la risposta velocissima!

Ciao a tutti,
sono nuovo ed avrei una domanda riguardo al prelievo da skybet.
Premetto che ho gia incassato il bonus e fatto il secondo giro di commesse per incassarlo.
Alla fine mi sono ritrovato con un saldo di 20.5 euro non prelevabile perche' il minimo è 23.
A tal punto ho versato altri 10 euro per prelevarne poi 30.5, ma nonostante questo mio nuovo versamento il saldo prelevabile rimane fermo a 20.5.

E' successo anche a voi?
Se si, come avete risolto, o cosa mi suggerite di fare?

Grazie anticipatamente per le risposte.