@claudio-ninjabet Ho chiamato l'assistenza più di una volta e dicono che non sanno niente visto che la verifica è stata effettuata da loro reparto di account security e l'unico modo per contattarli e tramite mail. L'unica cosa che dicono è di fornire tutti i dati richiesti e aspettare l'inter normale di verifica

Non ho mai prelevato ne mai ho provato a prelevare, ho solo fatto due versamenti tramite carta di credito, bancato 5/6 volte circa e fatto un paio di scommesse classiche da 3/4 euro, mai giocato a poker o fatto altro. Mi hanno sospeso il conto da un giorno all'altro, inviandomi una mail dove chiedevano documenti per degli acc
ertamenti

@eldorado333 no, ho solo versato soldi sul conto tramite carta mastercard e bancato scommesse.

Non so cosa intendono loro, ho copiato la dicitura esatta che ,i hanno inviato via mail. Io ho seguito le guide di ninja bet bancando varie scommesse ma non ho mai prelevato nulla ne fatto niente di particolare

Buongiorno ho bisogno di aiuto, circa 1 mese fa Betfair mi ha sospeso il conto chiedendomi una seria infinita di documenti tra cui anche selfie e certificato di residenza. Dopo vari giorni nonostante abbia fornito tutto quello che mi hanno chiesto mi è arrivata una mail dicendo che il conto è sospeso per aver passato soldi attraverso conti differenti, violando cosi termini e condizioni del contratto. Cosa posso fare ? c'è rischio che perda i miei soldi ?