Ciao, ho seguito le istruzioni per ricevere il primo bonus Betstars, invece che vincere su bet stars, ho preso la bancata, pocomale.
Il problema e' che betstars non mi ha accreditato il bonus, avevo ricevuto solo una mail che vi riporto sotto:

congratulazioni! Il tuo deposito ci ha permesso di accreditare sul tuo account un set di ticket, che include i seguenti ticket:

* 4 x €1 Spin & Go / 21 days

Puoi vedere i ticket per tornei disponibili selezionando My Stars > Ticket per tornei.

Grazie per aver partecipato alla nostra promozione Deposita €10 e ricevi un bonus sul primo di primo deposito di €40. Ci vediamo ai tavoli.

Non mi ritrovo con le indicazioni del primo video !!

Help!