ok grazie mille, la partita è finita da un oretta, quindi posso stare tranquillo?

Scusate, io ho scommesso su skybet una partita secondo tutte le istruzioni, ma dopo la vincita il bonus non mi è stato accreditato, sul mio conto ho solo i soldi della vincita della schedina. Come mai? Come poss risolvere? Questa è la prima scommessa che faccio.
Grazie