Scusate lo sfogo/lamentela ma forse andrà a vantaggio di altri in futuro.
Errore mio, lo premetto: non ho giocato la freebet ieri sera durante le partite di Europa League.
Giustamente la promozione scade e mi ritrovo con una perdita di qualche euro. Non è la prima volta e non sarà neanche l'ultima. Insomma, capita.
Solo che...
oggi vado a giocare su BWin e mi ritrovo una Freebet che, nella mia testa presa da altre n-mila faccende non ho considerato essere quella da giocare in EL.
La gioco, o credo di giocarla, ma vedo che la Freebet rimane lì.
Indago un po' e vedo che nello storico delle scommesse non c'è, ma il banner verde, ripeto, rimane lì bello pubblicizzato.
Mi metto in contatto con la chat e mi dicono che dovevo giocare la Freebet ieri sera.
E allora, chiedo io, perché vedo ancora il bannerino verde che mi dice che ho una freebet da giocare?
Inoltre, se clicco su "Condizioni di partecipazione alle freebet" vedo scadenza "10/11 alle ore 20:03".
L'assistenza insiste che la scadenza è il 10 ma potevo giocare solo su partite dell'8.
Trovo tutto ciò scorrettissimo da parte di un bookmaker come BWin tra i più conosciuti e pubblicizzati in Italia.