[ESCLUSIVA] Fino a 5€ bonus - Sisal

[Sandrone]

@Chopin niente rimborso

[benjamin]

@Chopin di solito i vari sisal points e rimborsi li accreditano il mercoledì

[rickz28]

@Chopin
Niente rimborso ma non è nemmeno arrivato il bonus della promo vip quindi aspettiamo giovedì

[Chopin]

@rickz28 oggi però mi sono arrivati i 5€ di rimborso della casinò weekend, che era successiva a questa...Non so, io domani vado a sentire in chat, dopo una settimana penso sia legittimo

[Sandrone]

@Chopin gentilmente se vai in chat riporta il verdetto così evitiamo di andare in 10000

[Chopin]

@Sandrone sì, poi vi dico. Aspetto fino domani pomeriggio

[InBorghese]

@Chopin evita la chat, vai diretto al vip manager per email

[rickz28]

@Chopin
Saputo qualcosa?

[Chopin]

@rickz28 è saltato fuori dal nulla che era obbligatorio giocare da mobile. Il che per me non sarebbe un problema, perché avevo giocato da App, ma quell'incompetente in chat si ostinava a dire che avevo giocato da pc. Come faccio a dimostrare che ho giocato da App, è scritto da qualche parte?
Comunque domani scrivo una mail al vip manager

[rickz28]

@Chopin
Anche io ho giocato da mobile e niente

[Sandrone]

Non era specificato questo particolare, cmq ho giocato anche io da mobile, suggerite di inviare una mail?

[rickz28]

@Chopin
Ho capito, lui ha pensato alla casinò mobile del giorno dopo, della quale tra l'altro il rimborso è già arrivato

[Chopin]

@rickz28 No no, ha capito di quale promo parlavo perché l'ha indicata col codice corretto e mi ha detto che era valida dal 17 al 19.
Sai dove è scritto se si è giocato da app o mobile o pc? Io ho giocato da app e mi tocca sentir dire che ho giocato da pc

[rickz28]

@Chopin
Sinceramente non mi ricordo dove si vedesse

[Maria25]

@Chopin anche a me era successo una cosa del genere per un altra promozione, dicevano che avevo giocato da pc quando non era assolutamente vero, contattando poi un altro operatore mi aveva risolto il problema. Prova con un altro operatore o con un altro ancora

[Sandrone]

ho contattato l assistenza del mancato bonus , entro domani dovrei riceverlo ha fatto una segnalazione al gruppo dedicato altrimenti devo ricontattarli , cmq non ha fatto riferimento al discorso se abbia giocato da pc o mobile, seguiranno aggiornamenti .

[Sandrone]

Rimborso accreditato

[Quinja85]

Qualcun altro lo ha ricevuto senza andare a reclamare in chat?