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[NinjaBet]

@paskad94 Bastano 300 cosí arrivi a 400 e potrai prelevare.

[Nfg]

Segnalo che l'oddsmatcher segnala come partita HJK Helsinki v FC Inter con pareggio 6,20, ma si tratta invecedi una partita di serie minori che non esiste su betfair... HJK Helsinki-ONS

[NinjaBet]

@fussen grazie per la segnalazione. cerchiamo di correggere.

[tilla]

Ragazzi fate attenzione vi racconto cosa mi è successo, dopo questa cosa non so se continuerò ad andare avanti con le scommesse, sono davvero inorridita:
Scommetto questi 100 a una quota superiore a 4 e banco su betfair a quota sempre superiore a 4, per mia sfiga vinco su bwin e scopro che mi hanno bloccato il conto avvalendosi Dell art. 14..
Mi scrivono:

Gentile signora

la ringraziamo per averci contattato.

Come confermato nella precedente comunicazione, la informiamo che, ai sensi dell'art. 14 del contratto di gioco, abbiamo sospeso il suo conto di gioco per effettuare le opportune verifiche al fine di garantire la trasparenza e il regolare andamento del servizio.

Ho letto che possono volendo sospendermi il conto fino a 180gg x fare i dovuti controlli e che se lo ritengono opportuno possono chiuderlo, RESTITUENDOMI SOLO I SOLDI DEPOSITATI. (questo non me l'hanno detto loro ma l'ho scoperto su internet)
Per colpa di questo scherzo rischio di riavere da bwin solo 50 euro su una vincita di 400 e con una perdita su betfair di 390 euro. Loro rispondono alle mie continue mail sempre allo stesso modo con le loro frasi pre impostate e tutte uguali, io gli ho già mandato una mail intimidatoria ma già so che non servirà a niente. Ho visto che molti hanno avuto questo problema e su svariati bookmaker, x ragioni sempre differenti, io spero di far parte di quella minoranza a cui lo riaprono il conto.. Io davvero non me l'aspettavo proprio. Senza parole @Claudio-NinjaBet

[NinjaBet]

@tilla direi che è presto per giungere a conclusioni... ti consiglio di telefonargli e capire il motivo. se non hai fatto nulla di male (nessun multi accounting) allora non c'è motivo per bloccare il conto 180 giorni. a maggior ragione restituirti solamente i 50€ depositati.

[TartaNinja]

@Claudio-NinjaBet mi sapresti dire se posso iniziare a piazzare le scommesse di benvenuto di BWIN anche prima di aver ricevuto la 2^ tranche del bonus, in modo tale da portarmi avanti con le operazioni?

o devo attendere per forza il completamento della 2^ tranche (senza correre rischi di perderlo per strada) ?

[NinjaBet]

@Tarta_Ninja dopo aver depositato i 50€ dovresti subito ricevere gli altri 50. ti consiglio di contattare subito l'assistenza in chat se non l'hai ricevuto.

[TartaNinja]

ma scusami @Claudio-NinjaBet nella guida si scriveva che era normale ricevere il bonus in 2 tranche :

la prima tranche di 25 € dopo il deposito ( e l'ho ricevuta),

la seconda tranche dopo la verifica del documento d'identità (e l'ho uploadato 1 ora fa, quindi credo lo debbano processare ancora)

o sto leggendo male la guida ?

[NinjaBet]

@Tarta_Ninja ah ok non hai verificato. allora sì

[tilla]

@Claudio-NinjaBet purtroppo non possono o non mi vogliono dire il motivo ma il conto è sospeso per un periodo che può durare anche sei mesi.. Non mi dicono altro.. I documenti sono ok.. Boh

[NinjaBet]

@tilla avevi soldi nel conto?

[tilla]

Si.. Prima e unica scommessa 400 euro

[NinjaBet]

@tilla Prova a chiamarli. Bloccano i conti totalmente solo per motivi veramente gravi... non credo sia il tuo caso!

[tilla]

@Claudio-NinjaBet chiamati due volte.. Niente da fare.. Non so proprio cosa possano avere trovato.. Che nervi, scusa lo sfogo Claudio e grazie!
Mi sto rifacendo con le altre offerte nel frattempo

[rasky87]

ragazzi ho appena vinto la scommessa su bwin, ho una domanda, volendo posso puntare anche solo la 50 euro soggetta a riestrizioni e il resto incassarlo prima? o si perde il bonus cosi?

[NinjaBet]

@rasky87 mi sembra che anche perdendo solamente 50, il bonus benvenuto ti rimarrà attivo. puoi provare...

[rasky87]

quindi posso prelevare i soldi e lasciare i 50 bonus che scommetto a perdere?

[NinjaBet]

@rasky87 dopo aver scommesso e vinto? conferma con la chat perchè alcuni rollover ti annullano il bonus se prelevi prima di aver completato il rollover o perso il bonus.

[bzanivan]

ciao a tutti. ho depositato 50 ma non mi è stato ancora accreditato nulla! come mai?

[NinjaBet]

@bzanivan contatta l'assistenza in chat. a volte lo accreditano manualmente.