Benvenuto William Hill • scommetti 10€ ricevi 10€

dipgio

Ho fatto un errore, e ho fatto la prima scommessa a una quota minore di 2. Ho letto che la promo e valida solo per la prima scommessa, che mi consigliate di fare?

Chomp96

@dipgio purtroppo per la prima fase non ce nulla che tu possa fare per rimediare, dovrai ora passare alla seconda fase, riceverai comunque i 5€ per la convalida dei documenti

dipgio

Ok dai,farò più attenzione

Emmebi61

Buongiorno a tutti. Ieri alle 19, WH mi ha confermato tramite email la verifica positiva dei documenti e l'accredito dei 5 euro di bonus. E' normale che stamattina non lo trovi ancora sul conto?

Davide

@Emmebi61 non è normale, hai piazzato qualche scommessa per caso nella giornata di ieri? Potresti averlo già usato senza accorgertene. Se non è così, segnala il ritardo nell'accredito all'assistenza clienti

Emmebi61

@Davide Le ho piazzate prima del messaggio e comunque rifacendo i calcoli (non così facili su WH che nell'estratto conto non mette i bonus in evidenza) non mi pare sia stato utilizzato. Ora provo a contattarli.

Davide

@Emmebi61 ti puoi accorgere se hai usato un bonus dal fatto che nell'estratto conto, (non lista scommesse), l'importo della scommessa è 0€ o comunque inferiore a quella che avevi piazzato

Emmebi61

@Davide ho contattato il servizio clienti e mi hanno risolto il problema accreditantomelo ora. Grazie

Franciisye

Ciao ragazzi, WilliamHill mi continua a rifiutare la carta (postepay evolution) nonostante al suo interno ci siano fondi sufficienti. Mi chiede di utilizzare paypal o altri metodi di pagamento. Mi confermate che se si utilizzano metodi diversi da carte o postepay si perde il bonus?

Chomp96

@Franciisye si, se usi paypal perderai il bonus, che problema ti da esattamente con la carta?

Franciisye

@Chomp96

"Siamo spiacenti, la transazione non è stata autorizzata. Per depositare ti preghiamo di provare una differente carta di debito/credito o uno dei seguenti metodi. Kalibra/Postepay, PayPal, Skrill"

Io fino ad adesso ho sempre usato paypal con la stessa carta collegata

Chomp96

@Franciisye la carta è intestata a te?

Franciisye

Si assolutamente

Chomp96

@Franciisye molto strano, quella carta può essere utilizzata senza problemi, prova a questo punto a contattare la loro assistenza al riguardo e chiedi quale sia il problema

Franciisye

Provvedo, grazie comunque!

daddoalex10

ragazzi sapete se su william hill posso prelvare con una carta non intestata a me?

Anonymous

@daddoalex10 no, non è possibile

daddoalex10

che tu sappia,non sarà mai possibile farlo oppure ci sono eccezioni

Anonymous

@daddoalex10 non è mai possibile. In tutti i siti devi utilizzare il metodo di pagamento intestato al titolare del conto gioco, sia per i depositi che per i prelievi

cianonoken

Dopo quanto tempo mi accrediteranno il bonus di 10 euro? Ho già piazzato la mia scommessa da 10 e inviato anche il modulo con i documenti.