Problemi e verifiche conto gioco Leovegas

maxbonnie

ottobet

Più che altro come si fa ad accedere nel sito per inserire i documenti per poter essere sbloccati e accedere nuovamente nel sito?
Della serie che "Comma 22" levate proprio!

Davide

@ottobet potete provare a inviarli direttamente via email a [email protected]

ottobet

Di accedere al sito me l'hanno scritto via email, sto aspettando la loro ulteriore risposta da giorni... magari nei prossimi giorni gli mando tutto cosi.

Iranon

scusate una domanda forse stupida. come prova di residenza mi hanno chiesto l'estratto conto della banca. Ma ci sono decine di movimenti verso siti di scommesse... come gestisco questa cosa?

Chomp96

@sonoio oscura le transazioni che non vuoi fargli vedere, come quelle verso altri siti di scommesse, puoi farlo senza problemi

Iranon

@Chomp96 grazie

Caccione

Per poter prelevare tramite bonifico ho dovuto bestemmiare con gli screen del conto con nome che non era presente sulla mia mastercard, però poi è tornato a funzionare tutto normalmente

Lunas

È una rovina ragazzi...mi duole dirlo ma stiamo attenti a ciò che scriviamo...molti utenti lo.ripetono da tempo e a questo punto mi sa che tocca dargli ragione

shadow74

Mi fate capire da dove è scaturita questa ondata di controlli?

agiaco

@shadow74 dalla barca di soldi che avranno perso con le loro ruote, e dal panico che non sanno gestire.
Tralasciando il fatto che da quanto leggo (a me non è successo nulla), con queste richieste violano una buona parte della normativa sulla privacy, ma vabbè

shadow74

@agiaco anche per me nessuna richiesta. Pensi si possa prelevare tranquillamente in questo momento o sarebbe meglio attendere?

agiaco

@shadow74 senti io ho prelevato la scorsa settimana e non ho avuto problema, ma non erano grandi cifre.
Io preleverei comunque, anzi meglio prelevare prima che eventualmente ti blocchino, almeno così la penso.

Iranon

vabbè comunque è solo scomodo ma non è che si possono inventare chissà che, a na certa sti soldi li devono sganciare e nell'account mi devono far entrare.

che poi con i documenti sono sempre stati una cosa assurda, mi rifiutavano una foto della carta d'identità che mi era stata accettata da 25 altri book

Mr.Blonde

la questione in realtà è abbastanza semplice cioè leovegas ha un sistema di rilevamento multiaccount estremamente efficace
questa è anche l'unica ragione per cui blocca (nel caso siate impossibilitati a fare il login)
ogni volta che il loro sistema rileva che c'è qualcosa che non va si viene bloccati, quindi se siete stati già bloccati una volta continuerete a venire bloccati ad ogni login anche se continuate a mandargli i documenti richiesti, finchè non verrà rilevato che utilizzate un solo conto
dopo un tot di blocchi l'account viene chiuso definitivamente e i fondi sul conto trattenuti

Iranon

Questo post è eliminato!

Iranon

@Mr-Blonde La tua teoria è smentita dal fatto che io non faccio multiaccount e mi hanno bloccato.

agiaco

@Mr-Blonde non mi pare un sistema molto efficace, non credo possano esserci 20 multiaccount solo in questa discussione.
Direi che il sistema è molto sensibile, ma va tarato meglio

simo96s

@Mr-Blonde se davvero bloccano solo i multiaccount allora apposto non è un problema mio

Mr.Blonde

se ricevete solo la richiesta di documenti aggiuntivi è ok se invece non potete effettuare il login il motivo è esclusivamente quello che ho detto
non entro nei dettagli per ovvie ragioni ma non è una teoria, provate voi stessi se non ci credete