Problema premium
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@antomassi86 il tuo premium risulta attivo e scade domani. poi devi riacquistarlo per averlo di nuovo.
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@claudio-ninjabet si ma sto provando ad acquistarlo già adesso per estenderlo, senza successo. Devo obbligatoriamente aspettare la scadenza?
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@antomassi86 sì, deve scadere per acquistarlo di nuovo
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Sto provando ad acquistare l'abbonamento mensile che mi è scaduto 2 giorni fa ma il sito mi annulla il pagamento dicendomi che "devo ricaricare paypal" quando ho molto più dell'importo richiesto.
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@cippoxy96 sicuramente non ti viene detto di ricaricare paypal. forse di aggiungere un'altra carta? purtroppo paypal non accetta alcune prepagate per acquistare abbonamenti. è un acquisto diverso da quelli singoli perchè prevede pagamenti ricorrenti. l'unica soluzione è acquistare premium direttamente con la carta.
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@Claudio-NinjaBet
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@cippoxy96 devi accedere al tuo conto
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No ho già fatto l'accesso, questa schermata mi appare dopo l'accesso e dopo aver cliccato su "accetta e paga"
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@cippoxy96 è un errore che non ho mai visto prima. è comunque dovuto a paypal perchè sei sul loro sito. prova più tardi oppure contatta la loro assistenza oppure acquista premium direttamente con la carta
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Proverò più tardi grazie
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