CHINESE NEW YEAR CASINO LIVE e APP CASINO E SLOT - CASINO (sisal)

[stefanodd98]

@Melonida le connessioni diverse bastano comunque

[Melonida]

Ragazzi cosa strana, ho ricevuto i 5 euro relativi alla promo del casino live e non i 5 euro relativi al dragon tiger, anche avendo giocato su una slot che valeva per entrambi. Anche ad altri è capitato?

[Jordan Belfort]

@Melonida Essendo due promozioni separate è possibile che concedono i bonus in 2 momenti diversi.

[Melonida]

@Jordan-Belfort sisi questo lo so, era per vedere se a qualcun altro erano gia arrivati entrambi

[TEuler27]

@Melonida Anche io sono nella stessa situazione, aspettiamo!

[Melonida]

A qualcuno è arrivato quello del capodanno cinese?

[TEuler27]

@Melonida A me non ancora

[rickz28]

@Melonida
Arrivato alcuni giorni fa

[Melonida]

@rickz28 su che slot hai giocato? Io su pearl roulette e non mi è arrivato nulla

[ninjagu]

Io ho giocato sulla roulette phoenix ma non è arrivato nulla

[Melonida]

Io ora sto chiedendo all assistenza giusto per capire cosa ho sbagliato

[jakos90]

@Melonida fai sapere che dicono

[Melonida]

@jakos90 come sempre l assistenza sta li senza senso, non potrva vedere se ho fatto tutto bene o meno, ha solo inviato il caso al dipartimento e amen

[onepunchman]

parlato poco fa con l'assistenza cafona e ignorante (P.di M.), mi hanno riferito che non ho usato la roulette idonea per la promo.... io ero entrato nella sezione Roulette Live come da T&C e poi avevo scelto la roulette che aveva un nome cinese con croupiè cinese (che era french roulette)..
sto tizio mi dice che dal momento che nei movimenti conto risulta French Roulette non mi tocca il Bonus, cmq che ha mandato un ticket....
Non tengo speranza, cmq questi dell'assistenza Sisal sono come direbbe Sgarbi "CAPRE!!!!!!!!"

[Melonida]

@onepunchman l'assistenza non ha una vera e propria utilita. Stanno li a prendersi le lamentele di tutti ma non hanno ne le competenze e ne l'autorizzazione per fare nulla

[rickz28]

@onepunchman
C'era la sezione apposita con un elenco di giochi e andava selezionato da lì, non per il "nome cinese" o per il croupier asiatico
Così facendo il rimborso è arrivato regolarmente come sempre su Sisal

[luca.09]

@onepunchman per il bonus avresti dovuto aprire un tavolo live, uscire nella lobby e scegliere uno dei tavoli della categoria chinese new year. Se non ti hanno dato il bonus significa che la roulette non era in quella categoria

[Melonida]

@rickz28 in realta non è vero. Io ho giocato su una roulette selezionata ma non ho ricevuto nulla

[TEuler27]

Io sono sicuro di aver giocato sulla roulette giusta ma non ho ricevuto il rimborso, in ogni caso non recriminerò sti 5 euro che già mi hanno regalato 10.000 sisal points per il gol di nainggolan

[Dario365]

Non è che hanno messo il bonus in quarantena?