Problema documenti casino.com

[stefanodd98]

Buongiorno, è ormai da giorni che litigo con quelli di casino.com per farmi accettare un prelievo.
Loro vogliono una bolletta a me intestata dove risulta l'indirizzo, oppure in alternativa l'estratto conto bancario degli ultimi 3 mesi (anch'esso con indirizzo) o il certificato di residenza.
Non ho bollette intestate e sono titolare di una postpay evolution, e fisicamente non ho un estratto bancario degli ultimi 3 mesi visto che poste italiane non me li manda. Inoltre l'estratto conto online non lo accettano perché non c'è l'indirizzo di residenza.
Soluzioni? Io sto minacciando la chiusura del conto da giorni ma nulla.
Inoltre sapete se eventualmente chiudendo il conto i soldi mi verrebbero accreditati nonostante questo problema?

P.S. non ho intenzione di spendere 16 euro di certificato di residenza al comune

[Davide]

@stefanodd98 in questi casi l'unica soluzione è richiedere un certificato di residenza in comune purtroppo. Valuta di fare una carta Hype (anche gratuita) da usare per qualche spesa quotidiana, dato che è in grado di fornirti a costo zero degli estratti conto stampabili ed esigibili come "cartacei" proprio per queste occasioni

[Black]

ma sto casino.com vale? perchè io so che c'è tipo la ricorrente del giovedi ma si fa in fretta a venire limitati

[Freddie]

@Black personalmente te lo sconsiglio, mi hanno limitato dopo sole 3 settimane ma fortunatamente dopo avermi accreditato il bonus: se ti limitassero prima andresti in perdita.

[amico23]

@Freddie a me mi hanno limitato prima del bonus
Quindi meglio evitare..

[stefanodd98]

@Davide Le sto provando tutte. Ora ho inviato l'estratto conto bancario con indirizzo del 31-12-2019, i movimenti online dell'ultimo mese, e lo screen della mia area privata di poste italiane dove risulta il mio indirizzo (con aperta accanto la prima pagina di un noto giornale per far vedere che risale ad oggi). Vedo che mi rispondono

[zimbaa]

certificato di residenza, 14 euro e ti passa la paura

[Madao]

@Black Se fai solo quella non conviene, in ogni caso la limitazione prima o poi arriva...

[ninjulio]

@Black ha detto in Problema documenti casino.com:

la

la promo del giovedì mi risulta sia stata tolta, la cosa più vicina ad essere sfruttabile è un rimborso del 10% delle perdite (oltretutto è senza baccarat)

[stefanodd98]

Per concludere la storia, sono intransigenti: l'unica possibile è chiedere il certificato di residenza.
Tenetene memoria quando aprite il conto

[tremor2]

@stefanodd98 Però potrebbe dico potrebbe, fare affidamento anche un contratto per la sim del tuo numero di cellulare, in teoria la residenza c'è

[Fabridg]

Anche sul libretto della macchina ci dovrebbe essere la residenza, non so se può valere