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maritx

@Chomp96
ho appena ritelefonato, stavolta mi hanno detto che il nuovo bonus benvenuto scommesse,
sta dando dei problemi di visualizzazione sul sito.
che posso piazzare la mia giocata e che se rispetto i termini del bonus, questo verrà preso nella giocata anche se non lo vedo..... mahhhh
mi ha detto , tu hai 50 euro in conto, vedrai che se provi a giocarne 60, ti accetta la giocata
ok , posso anche provare,
ma per le tranche seguenti, come faccio a sapere se mi sono state accreditate o no, prima di fare le scommesse delle prossime settimane?
ma poi, è possibile che sia un problema che riscontro solo io? visto che sembra ne siano già a conoscenza

Chomp96

@maritx molto strano, per le tranche successive se ti si ripresenterà lo stesso problema prova a fare come ti è stato detto ora, ovvero fai in modo di lasciare sul conto solo 30€ reali, e scommetti 40€, così da vedere se effettivamente è presente un bonus sul conto

maritx

@Chomp96
ho fatto la giocata , ed effettivamente mi ha scalato 10 euro meno dal saldo reale, perciò ha preso il bonus da 10.
proprio strano
che [censored] però non poter vedere se è quando ti accreditano un bonus....

maritx

@Chomp96
per fare come dici dovrei prelevare ogni volta e lasciare il saldo esatto per la scommessa successiva, ma i prelievi in fase di benvenuto non è che poi causano l'annullamento dell'offerta?

Chomp96

@maritx no, i prelievi durante la benvenuto non causeranno nessun problema

Jacobet315

Buongiorno, non mi è molto chiara una cosa...
La seconda settimana (etc...) nella quale è possibile ricevere il bonus parte da lunedì o da 7 giorni dalla ricezione del bonus?

Davide

@Jacobet315 per questa promozione si devono contare 7 giorni dalal registrazione e poi sempre di 7 giorni in 7 giorni, non conta la settimana solare lunedì-domenica

rajone9

scusatemi, ho giocato la multipla da 3 eventi su better, ho bancato la partita 1 che è risultata vincente in multipla. a quel punto avrei dovuto bancare la partita 2, che per fortuna è risultata anch'essa vincente in multipla. quindi a questo punto resta da giocare solo la terza partita, che ovviamente andrò a bancare.
la mia domanda è: non avendo bancato la partita 2, il guadagno aumenta, giusto?
grazie a chi mi risponderà

Davide

@rajone9 sì, aumenta perchè non hai perso i soldi di quella responsabilità. Puoi modificare la quota banca di quella partita che hai saltato mettendola a 1.00 (solo lato banca) così che il multiplicatore ti mostri direttamente il guadagno finale

FabriTambo

@maritx è appena successo anche a me! lo vedi nel momento in cui vai a piazzare la scommessa, ti dice bonus hai un bonus di 10€ se rispetti le condizioni. In effetti fa un pò schifo come cosa.

maritx

@FabriTambo
è proprio quello il problema.... come faccio a piazzare la scommessa se non sono sicuro di avere il bonus in conto?
devo contattare l'assistenza ogni volta e farmi confermare l'accredito

FabriTambo

@maritx imposti la multipla e nella pagina dove accetti la scommessa vedi il bonus

maritx

@Staff-NinjaBet ragazzi a me questo bonus sta continuando a dare problemi....
devo ancora ricevere il secondo bonus da 10
doveva arrivare giovedì,
ho appena parlato con l'assistenza e dicono sempre che questo nuovo bonus sta dando dei problemi , di visualizzazione e di accredito....

Davide

@maritx hai provato a fare il tentativo di scommessa di 40€ avendo solo 30€ di saldo reale? Purtroppo non abbiamo modo di risolvere noi tali problemi, è una questione legata unicamente all'assistenza di better

maritx

@Davide
si ho solo 30 in conto ed ho provato a giocare 40 non la accetta.
lo so che non potete fare nulla, era solo per segnalarlo, e per capire se altri stanno avendo lo stesso problema

luke999

Una domanda.
La prima volta io gioco 30 euro + 10 di bonus, e alla perdita aggiungo 10 euro e mi trovo il profitto.
Poi mi darà 10 euro di bonus ogni settimana, però la guida dice che devo giocare 40 euro... è un errore?
Cioè dopo la prima multipla dove gioco 40 euro 30di deposito e 10 di bonus, le successive dovrò giocare solo i 10 che mi rimborsano oppure dovrò caricare 30 ogni settimana ?
Le vincite poi potranno essere prelevate ogni settimana se verranno date su book oppure dovrò lasciarle li fino a completamento della scommessa?

Davide

@luke999 non è un errore, dovrai usare il bonus all'interno della successiva qualificante, quindi sempre 30+10€ di bonus. Non sono vietati i prelievi, potrai farli senza problemi durante la promozione

luke999

Quindi devo caricare 30 ogni settimana?

Davide

@luke999 se non hai altri soldi nel conto sì

luke999

ah ok, quindi se invece ma multipla è vincente invece posso usare i soldi della vincita ? l'importante è che ogni multipla sia di 40 euro totali, giusto?