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[finomartino]

È da tre giorni che ho inviato il documento ma non riesco ancora a ritirare, qualcuno ha info riguardo alle loro tempistiche di conferma del conto?

[NinjaBet]

@finomartino direi che hanno le tempistiche solite... sei sicuro di non aver ricevuto qualche email (magari andata in spam) che richiede qualche altro documento (tipo foto della carta di credito, ecc...)?

comunque contatta l'assistenza per verificare...

[johntiti]

È possibile anche da mobile o vale solo da pc?

[NinjaBet]

@johntiti dovrebbe valere anche da mobile

[fintone]

ciao claudio, sul sito gazzetta dice che dà 50 € anche di bonus casinò. è possibile beneficiarne in qualche modo?

[NinjaBet]

@Andrea-A il wagering è troppo alto... impossibile guadagnarci...

[BettingBeast]

Ciao Claudio,quando compilo tutti i dati per la registrazione e clicco il pulsante "CREA IL MIO ACCOUNT" dice Errore interno del sistema, sapresti darmi un consiglio per questo problema?

[NinjaBet]

@11Yellow11 purtroppo non saprei... ti consiglio di contattare la loro assistenza..

[BettingBeast]

Grazie!Provvedo subito

[Fabiobiondo]

L'ultima partita della multipla si è conclusa due ore fa, di solito quanto bisogna attendere per ricevere l'accredito del bonus?
E dal momento in cui si riceve il bonus, quanto tempo abbiamo per usarlo?

[NinjaBet]

@fabiovent dovresti riceverlo presto. il bonus va usato entro 7 giorni dall’accredito sul tuo conto di gioco.

[John]

@fabiovent è successa la stessa cosa anche a me una volta effettuata la registrazione. Tu come hai risolto?

[fortis]

Sapete come contattare l'assistenza? Avro mandato 10 mail e chiamto il loro numero 40 volte ma non si fa vivo nessuno. Da sabato scorso ho mandato i documenti e ancora il mio conto non e stato registrato.

[lele67bf2]

Ciao, ma il bonus che danno anche sul casino di 50.. sapete per caso quanto é il wagering.. in 2 giorni ho gia giocato 1600 euro..pero ancora non sembra sbloccato, tra l altro chiaramente é anche salito.. a piu di 150..cosa succederá in caso dovessi arrivare a X di wagering? Comunque si.. il supporto veramente scarso..anche io 3 mails e 5 telefonate non sono servite per avere una risposta

[John]

@lele67bf2 mi pare fosse 35x (1750€). Piuttosto a te lo ha fatto giocare senza usare credito reale? Io lo vedo aprendo il popup col saldo ma non riesco a versarlo in nessuna slot..

[lele67bf2]

non só ..io come sempre vado verso la roulette,con un mio soft gioco usando diverse strategie,mi sono accorto che sono arrivato a 75 punti comp 1 Pt=20 euro giocati
dovrei essere esatttamente a 75*20=1500 non a 1600 come pensavo..manca poco
comunque il procedimento dovrebbe essere lo stesso.. scaricati il loro software quando accedi al gioco scelto da te..in basso c'é accedi con soldi reali o sotto accedi con il bonus

[NinjaBet]

@salvatoreruiu ti hanno poi verificato il conto?

[fortis]

@Claudio-NinjaBet Niente! Continuo a mandare mail e a Telefonare ma non risponde nessuno, inoltre non esiste nessun servizio di chat.

[NinjaBet]

@salvatoreruiu e il conto risulta comunque non verificato? Non hai ricevuto alcuna mail (controllato in spam?)

[fortis]

@Claudio-NinjaBet Se provo a prelevare mi chiede di mandare la mail a verifica a [email protected] (io ne ho mandato due e in tutte e due mi è arrivata la loro mail di conferma). Ho contattato il loro supporto mandando diverse mail (anche qua rispondono immediattamente con una mail di conferma) ma niente.
Controllo frequentemente anche la casella di Spam ma nulla.