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[Fabiobiondo]

L'ultima partita della multipla si è conclusa due ore fa, di solito quanto bisogna attendere per ricevere l'accredito del bonus?
E dal momento in cui si riceve il bonus, quanto tempo abbiamo per usarlo?

[Claudio NinjaBet]

@fabiovent dovresti riceverlo presto. il bonus va usato entro 7 giorni dall’accredito sul tuo conto di gioco.

[John]

@fabiovent è successa la stessa cosa anche a me una volta effettuata la registrazione. Tu come hai risolto?

[fortis]

Sapete come contattare l'assistenza? Avro mandato 10 mail e chiamto il loro numero 40 volte ma non si fa vivo nessuno. Da sabato scorso ho mandato i documenti e ancora il mio conto non e stato registrato.

[lele67bf2]

Ciao, ma il bonus che danno anche sul casino di 50.. sapete per caso quanto é il wagering.. in 2 giorni ho gia giocato 1600 euro..pero ancora non sembra sbloccato, tra l altro chiaramente é anche salito.. a piu di 150..cosa succederá in caso dovessi arrivare a X di wagering? Comunque si.. il supporto veramente scarso..anche io 3 mails e 5 telefonate non sono servite per avere una risposta

[John]

@lele67bf2 mi pare fosse 35x (1750€). Piuttosto a te lo ha fatto giocare senza usare credito reale? Io lo vedo aprendo il popup col saldo ma non riesco a versarlo in nessuna slot..

[lele67bf2]

non só ..io come sempre vado verso la roulette,con un mio soft gioco usando diverse strategie,mi sono accorto che sono arrivato a 75 punti comp 1 Pt=20 euro giocati
dovrei essere esatttamente a 75*20=1500 non a 1600 come pensavo..manca poco
comunque il procedimento dovrebbe essere lo stesso.. scaricati il loro software quando accedi al gioco scelto da te..in basso c'é accedi con soldi reali o sotto accedi con il bonus

[Claudio NinjaBet]

@salvatoreruiu ti hanno poi verificato il conto?

[fortis]

@Claudio-NinjaBet Niente! Continuo a mandare mail e a Telefonare ma non risponde nessuno, inoltre non esiste nessun servizio di chat.

[Claudio NinjaBet]

@salvatoreruiu e il conto risulta comunque non verificato? Non hai ricevuto alcuna mail (controllato in spam?)

[fortis]

@Claudio-NinjaBet Se provo a prelevare mi chiede di mandare la mail a verifica a [email protected] (io ne ho mandato due e in tutte e due mi è arrivata la loro mail di conferma). Ho contattato il loro supporto mandando diverse mail (anche qua rispondono immediattamente con una mail di conferma) ma niente.
Controllo frequentemente anche la casella di Spam ma nulla.

[Gio]

@salvatoreruiu Strano, giusto qualche giorno fa anche io ero alle prese con il loro sito (altri problemi...) ma la verifica del conto è arrivata praticamente subito! quanto è che aspetti?

[fortis]

@timebet Aspetto da Sabato 25 marzo.

[Claudio NinjaBet]

@salvatoreruiu ed hai anche provato a telefonare?

[fortis]

@Claudio-NinjaBet si, tantissime volte.

[Claudio NinjaBet]

@salvatoreruiu e non rispondono??

[John]

Non stanno rispondendo nemmeno a me, per ora sono solo 3 giorni ma se le premesse sono quelle di salvatoreruiu c'è da non star sereni

[lele67bf2]

nulla non rispondono.. non riesco a capire bene nemmeno il loro bonus sul casinó
secondo i miei calcoli ho gia giocato molto ho 177 comp point per la conversione... se é vero che ti danno 1 punto per ogni 20 euro giocati dovrebbe fare
3544 euro... ma se guardo a bonus vedo che secondo loro ho giocato meno di 500 euro??

tra l altro sto aumentando il valore della cassa bonus sono a 203 euro.. cosa succederá a quei soldi virtuali?

[fortis]

Finalmente hanno risposto! 6 giorni, non male!

[Claudio NinjaBet]

@lele67bf2 che stai utilizzando per finire il wagering?