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[ninjatoni80]

Sono passati 10 giorni dal blocco del conto per verifiche.
Non posso nemmeno accedere per contattarli, maledetti

[Chomp96]

@ninjatoni80 scrivigli al form che trovi qui https://www.snai.it/contatti o chiamali al loro numero

[gale95]

Buonasera, qualcun'altro come me è stato limitato già dopo il deposito? Dopo aver contattato l'assistenza più volte, sono riuscito a giocare i 500 iniziali ed ora mi ritrovo nel rollover dei 300 bonus, ma non posso giocarli di nuovo...voi come avete risolto?

[Anonymous]

@gale95 se ti avevano già sbloccato una prima volta è strano che sia successo di nuovo nel giro di pochi giorni. Contattali nuovamente e dovrebbero sbloccarti

[Riccardo742]

Salve mi hanno accreditato il bonus da 5€ insieme al bonus gold da 300€, come procedo? gioco i primi 5 e successivamente i 300 attivando il flag?

[Davide]

@Riccardo742 sì, gioca prima i 5€ di bonus reale, poi attiva il flag per selezionare e giocare il bonus gold

[deziogiovanni]

Salve, una domanda rapida: dopo l'accredito dei 300€ di bonus e dei 5€ legati alla convalida dei documenti, posso prelevare il saldo della vincita della qualificante fatta con i soldi del primo deposito?

[Davide]

@deziogiovanni sì, dopo l'accredito del bonus gold potrai prelevare in qualsiasi momento

[TONIOCU]

Ma se deposito 300 euro il bonus sarà sempre di 300?

[Anonymous]

@TONIOCU no, in quel caso il bonus sarebbe di 200€

[TONIOCU]

@Anonymous ok grazie

[Johnny_E]

Ma se limitano il conto mentre si è nel rollover cosa succede?

[squalo92]

@Johnny_E succede che per completare il rollover ci impieghi tantissimo tempo, visto che dovrai giocare con importi molto bassi 20-30€ e dovrai essere veloce, perchè il bonus gold ha una scadenza!

[Johnny_E]

@squalo92 non sono 90gg per il bonus Gold?

[squalo92]

@Johnny_E penso proprio di si

[PeterPan2013]

@ninjatoni80 ciao, hai risolto?
A me lo hanno bloccato poco prima di versare...
..ora aspetto

[Johnny_E]

@PeterPan2013 dopo quanti giorni dall'iscrizione? Comunque sono sempre più convinto che lo facciano per far passare i 30gg e non erogare il bonus...

[PeterPan2013]

@Johnny_E dopo 1gg e dopo 12ore che mi avevano inviato la mail di conferma documenti.
Secondo me lo fanno apposta.
Pensa se versavo...

[Johnny_E]

@PeterPan2013 se avessi versato non avresti più potuto avere il bonus, visto che dovevi scommettere il deposito entro 5gg...

[Johnny_E]

A questo punto mi viene da pensare che ti possano sospendere il conto per queste fantomatiche verifiche anche dopo il versamento...