Sisal VIP

Gardo

Contattando per mail ho appena scoperto che il bonus sul giocato dello scorso weekend è diventato un bonus a rimborso... Non so davvero cosa pensare

I T&C erano? Comunque purtroppo nel programma vip non rispondono più i vip manager ma il "team vip", probabilmente scelti tra il meglio (del peggio) degli operatori. Di conseguenza non capiscono niente di quello che gli viene chiesto.

MetalCT

@Miguel rimborso sempre del 10% ?

Miguel

@Gardo La promozione è valida dal 19 al 20 settembre 2020. Per aderire alla promozione è necessario cliccare sul pulsante "ADERISCI" della Card “RESTARTSERIEA VIP200” presente all'interno della NUOVA AREA PROMOZIONI. Il bonus è pari al 10% fino ad un massimo di 200€ di tutte le giocate sulle Scommesse Sportive effettuate sulla Serie A dal 19 al 20 settembre 2020. Verranno presi in considerazione solo gli importi giocati dalla data e dall’ora dell’adesione alla promozione fino al termine della stessa su avvenimenti di Serie A. Per i biglietti composti anche da tipologie di avvenimenti che non rientrano nella promozione, verrà considerata solo la quota parte degli avvenimenti che rispetteranno le condizioni della promozione. Non verranno presi in considerazione i biglietti a rimborso. Il bonus sarà erogato entro 5 giorni dal termine della promozione e potrà essere speso entro 15 giorni dalla data di accredito sulle Scommesse Sportive. Il bonus dovrà essere giocato almeno una volta per poter prelevare le vincite corrispondenti.

Miguel

@MetalCT Esatto, quello. Mi è stato risposto con calcoli a caso che si concludevano con "è giusto quindi che tu abbia ricevuto 53 euro". Ma io ne ho ricevuti 74. Giuro sembrano una barzelletta

Gardo

@Miguel ha detto in Sisal VIP:

@Gardo La promozione è valida dal 19 al 20 settembre 2020. Per aderire alla promozione è necessario cliccare sul pulsante "ADERISCI" della Card “RESTARTSERIEA VIP200” presente all'interno della NUOVA AREA PROMOZIONI. Il bonus è pari al 10% fino ad un massimo di 200€ di tutte le giocate sulle Scommesse Sportive effettuate sulla Serie A dal 19 al 20 settembre 2020. Verranno presi in considerazione solo gli importi giocati dalla data e dall’ora dell’adesione alla promozione fino al termine della stessa su avvenimenti di Serie A. Per i biglietti composti anche da tipologie di avvenimenti che non rientrano nella promozione, verrà considerata solo la quota parte degli avvenimenti che rispetteranno le condizioni della promozione. Non verranno presi in considerazione i biglietti a rimborso. Il bonus sarà erogato entro 5 giorni dal termine della promozione e potrà essere speso entro 15 giorni dalla data di accredito sulle Scommesse Sportive. Il bonus dovrà essere giocato almeno una volta per poter prelevare le vincite corrispondenti.

Mi sembra strano, comunque se chi l'ha ricevuta può confermare se ha vinto o perso lo ringraziamo.

@Miguel ha detto in Sisal VIP:

@MetalCT Esatto, quello. Mi è stato risposto con calcoli a caso che si concludevano con "è giusto quindi che tu abbia ricevuto 53 euro". Ma io ne ho ricevuti 74. Giuro sembrano una barzelletta

È palese che abbiano dei problemi di comprensione.

MetalCT

@Gardo io ho ricevuto l altra promo, al via la serie a, da 150...
Ho vinto alcune scommesse e perse altre...
Ho segnalato ieri sera per email
Ricevuto il bonus corretto sul giocato (prima non avevo ricevuto niente)

ilmemole

@Miguel Io ho ricevuto la stessa, mancava una parte del Bonus che mi hanno accreditato dopo la Mia segnalazione tramite Mail. Chiedi e devono obbligatoriamente darti ciò che ti manca, naturalmente scrivi al TeamVip.

Agg7

io sono nel programma vip ma non ricevo nulla da agosto, e movimento ogni giorno..boh

Ezio00

Andiamo col giocato sto weekend o dobbiamo mettere dei cerini per sperare che non la facciano diventare rimborso?

Miguel

@Ezio00 alla fine dopo parecchie mail gentili e con tono pacato li ho fatti accorgere dell'errore. Forse sono benpensante, però io non ci vedo malizia solo tanta incapacità

Gardo

@Miguel ha detto in Sisal VIP:

Forse sono benpensante, però io non ci vedo malizia solo tanta incapacità

Anche per me è così. Ma si tratta di incapacità estrema.

bomberninja9293

Praticamente mi state dicendo che ormai se scrivi al team vip ti risponde un tizio di comprendonio paragonabile a quelli dell'assistenza normale... andiamo bene, non possiamo più farci affidamento quindi...

caseificio55

Buongiorno
ma la promo di settimana scorsa MLTVIP AL VIA LA SERIEA era pure questa sul giocato.Qualcuno ha ricevuto il bonus per questa?
Grazie

MetalCT

@caseificio55 SI (facendone richiesta)

caseificio55

@MetalCT grazie

marioo19

@caseificio55 io lo sto aspettando ancora quel bonus....stasera contatto chat

acqua

@MetalCT Stessa cosa anche a me.

acqua

@Miguel a volte sono stracolmi di lavoro.

acqua

@marioo19 no chat scrivi un email gentile al team vip.

Agg7

può essere che sia arrivata la promo week end?